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歐航歐馬可暖心服務(wù)進(jìn)行時(shí),不止關(guān)懷“車” 更關(guān)懷“人”

小編輯  2022-07-08 15:11:10  福田歐航歐馬可

小暑是夏季的第五個(gè)節(jié)氣。小暑的到來,標(biāo)志著盛夏的開始,此時(shí)氣溫持續(xù)升高,并進(jìn)入伏旱期。伴隨著小暑,歐航歐馬可每月7日服務(wù)體驗(yàn)日也如期開展,繼續(xù)將暖心服務(wù)為廣大卡友送上門。


體驗(yàn)日不止關(guān)懷“車” 更關(guān)懷“人”

 

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“7這個(gè)數(shù)字對(duì)我來說已經(jīng)再熟悉不過了,每月7日只要我一有空,都會(huì)喊朋友一起去參加歐航歐馬可服務(wù)體驗(yàn)日舉行的活動(dòng)!”來自東北的徐師傅說道,每個(gè)月的7號(hào)已經(jīng)逐漸成為了歐航歐馬可用戶的暖心服務(wù)專享日。


歐航歐馬可在本次的服務(wù)體驗(yàn)日活動(dòng)中,借助移動(dòng)服務(wù)車間,將服務(wù)體驗(yàn)日開拓到車流量密集的物流集散地,讓更多用戶參與到服務(wù)體驗(yàn)日中。

 

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7月7日正值小暑,歐航歐馬可現(xiàn)場(chǎng)舉行了“夏季送清涼”活動(dòng),為客戶準(zhǔn)備了清涼大禮包,包含藿香正氣水、毛巾、冰貼、涼茶包等防暑降溫用品。同時(shí)為客戶車輛進(jìn)行全車免費(fèi)22項(xiàng)檢查、添加冷卻液、制冷劑、玻璃水等,維修、保養(yǎng)用戶還可享受工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠。

 

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“每次來都有免費(fèi)的東西拿,歐航歐馬可真是頭一家!這里還有專業(yè)的老師在休息室為我們講解用車知識(shí),對(duì)我們?nèi)粘J褂脟?guó)六車輛非常有幫助。”剛拿到清涼大禮包的李師傅笑著說。


為了讓國(guó)六用戶用車無憂 ,了解國(guó)六車輛正確使用和維護(hù),歐航歐馬可聯(lián)合福田康明斯技術(shù)專家,給司機(jī)講解車輛駕駛注意事項(xiàng)、了解國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)車輛相關(guān)指示,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行真假配件的辨認(rèn),講解副廠配件帶來的危害,幫助用戶更好的使用國(guó)六車輛,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng),帶來更高收益。

 

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在保證高效服務(wù)的同時(shí),歐航歐馬可更注重用戶的用車體驗(yàn),在全國(guó)范圍內(nèi),聯(lián)合多個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)開設(shè)了歐航之家專屬服務(wù)。通過舒適的環(huán)境,完善的生活?yuàn)蕵吩O(shè)施,以及豐富的食品供給,同時(shí)利用用戶車輛空閑時(shí)間,為用戶車輛提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),解決車輛問題,從而幫助用戶節(jié)省時(shí)間,真正做到降低運(yùn)營(yíng)成本,拉近了用戶與歐航歐馬可之間的距離,讓用戶在體驗(yàn)專屬服務(wù)過程中,放松愉悅,倍感尊榮。


歐航歐馬可一直堅(jiān)持“以用戶為中心”的服務(wù)理念,每月7號(hào),歐航歐馬可移動(dòng)服務(wù)車輛都會(huì)如期出發(fā),幫助用戶更好地解決車輛問題,助力用戶高效運(yùn)營(yíng),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)全程陪伴用戶,讓用戶獲取更專業(yè)、更便捷、更及時(shí)、更有保障的用車服務(wù)體驗(yàn)。


歐航歐馬可暖心服務(wù)持續(xù)進(jìn)行中,不止關(guān)懷“車”更關(guān)懷“人”,每月7日與您準(zhǔn)時(shí)相約。



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