小暑是夏季的第五個(gè)節(jié)氣。小暑的到來，標(biāo)志著盛夏的開始，此時(shí)氣溫持續(xù)升高，并進(jìn)入伏旱期。伴隨著小暑，歐航歐馬可每月7日服務(wù)體驗(yàn)日也如期開展，繼續(xù)將暖心服務(wù)為廣大卡友送上門。
體驗(yàn)日不止關(guān)懷“車” 更關(guān)懷“人”
“7這個(gè)數(shù)字對(duì)我來說已經(jīng)再熟悉不過了，每月7日只要我一有空，都會(huì)喊朋友一起去參加歐航歐馬可服務(wù)體驗(yàn)日舉行的活動(dòng)！”來自東北的徐師傅說道，每個(gè)月的7號(hào)已經(jīng)逐漸成為了歐航歐馬可用戶的暖心服務(wù)專享日。
歐航歐馬可在本次的服務(wù)體驗(yàn)日活動(dòng)中，借助移動(dòng)服務(wù)車間，將服務(wù)體驗(yàn)日開拓到車流量密集的物流集散地，讓更多用戶參與到服務(wù)體驗(yàn)日中。
7月7日正值小暑，歐航歐馬可現(xiàn)場(chǎng)舉行了“夏季送清涼”活動(dòng)，為客戶準(zhǔn)備了清涼大禮包，包含藿香正氣水、毛巾、冰貼、涼茶包等防暑降溫用品。同時(shí)為客戶車輛進(jìn)行全車免費(fèi)22項(xiàng)檢查、添加冷卻液、制冷劑、玻璃水等，維修、保養(yǎng)用戶還可享受工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠。
“每次來都有免費(fèi)的東西拿，歐航歐馬可真是頭一家！這里還有專業(yè)的老師在休息室為我們講解用車知識(shí)，對(duì)我們?nèi)粘Ｊ褂脟?guó)六車輛非常有幫助。”剛拿到清涼大禮包的李師傅笑著說。
為了讓國(guó)六用戶用車無憂 ，了解國(guó)六車輛正確使用和維護(hù)，歐航歐馬可聯(lián)合福田康明斯技術(shù)專家，給司機(jī)講解車輛駕駛注意事項(xiàng)、了解國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)車輛相關(guān)指示，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行真假配件的辨認(rèn)，講解副廠配件帶來的危害，幫助用戶更好的使用國(guó)六車輛，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，帶來更高收益。
在保證高效服務(wù)的同時(shí)，歐航歐馬可更注重用戶的用車體驗(yàn)，在全國(guó)范圍內(nèi)，聯(lián)合多個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)開設(shè)了歐航之家專屬服務(wù)。通過舒適的環(huán)境，完善的生活?yuàn)蕵吩O(shè)施，以及豐富的食品供給，同時(shí)利用用戶車輛空閑時(shí)間，為用戶車輛提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)，解決車輛問題，從而幫助用戶節(jié)省時(shí)間，真正做到降低運(yùn)營(yíng)成本，拉近了用戶與歐航歐馬可之間的距離，讓用戶在體驗(yàn)專屬服務(wù)過程中，放松愉悅，倍感尊榮。
歐航歐馬可一直堅(jiān)持“以用戶為中心”的服務(wù)理念，每月7號(hào)，歐航歐馬可移動(dòng)服務(wù)車輛都會(huì)如期出發(fā)，幫助用戶更好地解決車輛問題，助力用戶高效運(yùn)營(yíng)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)全程陪伴用戶，讓用戶獲取更專業(yè)、更便捷、更及時(shí)、更有保障的用車服務(wù)體驗(yàn)。
歐航歐馬可暖心服務(wù)持續(xù)進(jìn)行中，不止關(guān)懷“車”更關(guān)懷“人”，每月7日與您準(zhǔn)時(shí)相約。
