在過(guò)去的5月份里,為了幫助終端修理門店更好的進(jìn)行產(chǎn)品售出,增加客戶對(duì)康邁產(chǎn)品的銷售動(dòng)力和信心,康邁開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的主題為“安全守護(hù),暢行無(wú)憂,康邁助力萬(wàn)里行”終端修理門店服務(wù)月活動(dòng)。
技術(shù)創(chuàng)新,引領(lǐng)服務(wù)升級(jí)
走訪的每一站,康邁都將技術(shù)創(chuàng)新作為服務(wù)升級(jí)的引擎。技術(shù)團(tuán)隊(duì)攜帶最新的產(chǎn)品與解決方案,與終端門店維修人員面對(duì)面交流,演示如何利用康邁的先進(jìn)技術(shù)解決實(shí)際操作中的痛點(diǎn),并向門店相關(guān)人員詳細(xì)介紹了康邁產(chǎn)品。
通過(guò)分享交流會(huì)的形式,康邁走訪團(tuán)隊(duì)不僅向大家分享了維護(hù)保養(yǎng)的最佳實(shí)踐,還現(xiàn)場(chǎng)解答了技術(shù)人員的問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固提升了售后維修服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)。
每次的交流現(xiàn)場(chǎng)熱烈非凡,康邁和技師們分享了“辨真假”小技巧。如何通過(guò)防偽標(biāo)識(shí)等方式辨別康邁正品配件,同時(shí),也和現(xiàn)場(chǎng)的朋友們隆重介紹了康邁售后市場(chǎng)全系列相關(guān)產(chǎn)品和最新的智能互聯(lián)技術(shù)。
定制服務(wù),滿足多元需求
深刻理解到終端門店在實(shí)際運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中的差異化需求,康邁在此次活動(dòng)中特別強(qiáng)調(diào)了定制化服務(wù)的重要性,并與門店管理者、車隊(duì)長(zhǎng)及卡友就掛車改裝康邁輪端進(jìn)行技術(shù)探討和交流,深入了解他們的特定需求與面臨的挑戰(zhàn)。
深化合作,共謀長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
在運(yùn)輸提效提質(zhì)的大背景下,服務(wù)成為連接產(chǎn)品與用戶的紐帶。
從建立快速響應(yīng)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),到聯(lián)合舉辦定期的技術(shù)交流會(huì),康邁用最真誠(chéng)的態(tài)度為每一位合作者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,讓加入康邁大家庭的合作伙伴放心、安心、舒心。
雖然本次終端門店服務(wù)月活動(dòng)已結(jié)束,但這一路,康邁不僅留下了足跡,更播撒了服務(wù)創(chuàng)新與合作的種子。更與優(yōu)秀的合作伙伴一道,以用戶的視角,不斷完善和提升產(chǎn)品價(jià)值?颠~輪端安全養(yǎng)護(hù)中心的成立旨在促進(jìn)康邁與各大服務(wù)站的深度合作,為商用車市場(chǎng)終端客戶提供更專業(yè)更高效的一站式輪端養(yǎng)護(hù)服務(wù)。養(yǎng)護(hù)中心的成立也是康邁在商用車后市場(chǎng)維修保養(yǎng)領(lǐng)域邁出的重要一步。
未來(lái),康邁將繼續(xù)秉持初心,深化服務(wù)內(nèi)涵,踐行“安全守護(hù)、暢行無(wú)憂”的諾言,守護(hù)萬(wàn)千卡友行萬(wàn)里路,與所有合作伙伴攜手共創(chuàng)更加輝煌的行業(yè)未來(lái)!
康邁輪端安全養(yǎng)護(hù)中心正開(kāi)放加盟名額中,快來(lái)掃碼報(bào)名加盟康邁開(kāi)啟養(yǎng)護(hù)新篇章!