近日，在2024江銅集團(tuán)A+級(jí)供應(yīng)商授牌大會(huì)暨新材料新裝備應(yīng)用、綠色低碳發(fā)展合作交流會(huì)上，康明斯獲評(píng)江銅集團(tuán)A+級(jí)供應(yīng)商。作為江銅集團(tuán)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，康明斯將始終憑借良好的口碑和領(lǐng)先的技術(shù)，持續(xù)夯實(shí)深化雙方合作。
江銅集團(tuán)
江銅集團(tuán)是中國(guó)銅產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，該評(píng)選活動(dòng)是江銅集團(tuán)從其1300余家供應(yīng)商中，按照公司資歷、產(chǎn)品應(yīng)用情況、售后服務(wù)等八個(gè)方面綜合評(píng)選出A+、A、B、C、D五個(gè)級(jí)別的優(yōu)秀供應(yīng)商。此次斬獲殊榮有力印證了康明斯在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等方面的優(yōu)異表現(xiàn)。
康明斯為江銅礦山量身定制產(chǎn)品全生命周期服務(wù)方案，提供“保姆式”駐礦支持，服務(wù)人員24小時(shí)在一線待命：
1.每天對(duì)礦車進(jìn)行例行早檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保障設(shè)備高效運(yùn)行。通過早檢制度，每年預(yù)警并規(guī)避大小問題50多起，避免客戶經(jīng)濟(jì)損失。
2.制定輪流值守政策，服務(wù)人員全年在一線隨時(shí)待命，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為客戶及時(shí)解決故障。
3.針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)用配套等相關(guān)問題，提出完備的合理化改進(jìn)建議，為客戶設(shè)備良好運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.定期為操作人員與維修人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，保證人員規(guī)范使用設(shè)備，避免出現(xiàn)人為事故。
5.制定動(dòng)力系統(tǒng)產(chǎn)品的全生命周期降本方案，顯著為客戶提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及備件保障，康明斯得到江銅集團(tuán)的充分認(rèn)可。未來，康明斯將繼續(xù)為礦山客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，真正洞察并滿足客戶需求，助力礦山客戶降本增效。
