當(dāng)夜幕降臨，當(dāng)人們蜷縮進(jìn)舒適的被窩，依然有人披星戴月，風(fēng)雨兼程，為了卡車司機(jī)默默護(hù)航。
2021年8月17日下午4點(diǎn)30分，云南保山眾通服務(wù)站接到客戶電話，稱有一臺(tái)吸糞車因?yàn)橄卤┯暝庥鰭佸^無法啟動(dòng)，車上滿載沼氣，必須當(dāng)天運(yùn)到處理廠，救援刻不容緩。
故障地距服務(wù)站足足有160公里的距離,為了保證救援的時(shí)效性及高效性，云南保山眾通服務(wù)站站長李玉勇第一時(shí)間聯(lián)系司機(jī)師傅，對車輛故障原因做出初步判斷，并隨即安排有豐富外出維修經(jīng)驗(yàn)的維修師傅攜帶診斷儀和所需電器配件外出。
受暴雨天氣影響，部分道路出現(xiàn)泥石流，對救援造成了極大的不便。面臨重重困難，維修師傅沒有退縮，提前規(guī)劃路線繞行，終于在夜間8點(diǎn)半到達(dá)了故障地。到達(dá)現(xiàn)場后，維修師傅不顧天氣惡劣，冒雨排查，僅用半小時(shí)時(shí)間便查清原因并將故障排除。
確認(rèn)車輛沒有任何問題后，司機(jī)師傅連連表示感謝，“辛苦你了，師傅，都這么晚了，雨還下的這么大，你們還能這么快趕到，領(lǐng)航卡車服務(wù)真的太暖心了，我要和我們領(lǐng)導(dǎo)說，再次選購還選福田車！”司機(jī)師傅深夜站在雨中，為維修師傅豎起了大拇指。
當(dāng)維修師傅拖著疲憊的身軀返回服務(wù)站時(shí)，已是凌晨一點(diǎn)。這是這是云南保山眾通服務(wù)站普通的一天，也是領(lǐng)航卡車服務(wù)真實(shí)的每一天，用行動(dòng)詮釋“5G服務(wù)、硬核守護(hù)”，為客戶打造“更高效、更專業(yè)、更超值、更智能、更暖心”的服務(wù)體驗(yàn)。
