過去的2022年,受多重不利因素影響,商用車行業(yè)面臨前所未有的下行壓力。面對艱難考驗,一汽解放在疾風驟雨中劈波斬浪、勠力開拓,以行業(yè)矚目的非凡戰(zhàn)績,奠定了持續(xù)贏戰(zhàn)的堅固基礎。
2月21日,以“聚智鼎新 馭勢篤行 踔厲奮發(fā) 誓奪第一”為主題的解放2023商務年會在成都隆重舉辦。會議分享了解放2022年的榮耀戰(zhàn)果,并為2023年的營銷工作做出了全面部署以及科學規(guī)劃,釋放出新一年拓局創(chuàng)變的發(fā)展信號。會后,解放領導班子與行業(yè)主流媒體記者面對面交流,中國一汽總經(jīng)理助理、一汽解放董事長、黨委書記胡漢杰就解放營銷體系新一年的挑戰(zhàn)目標和信心給出擲地有聲的回答。
記者:2022年,受疫情反復、國際局勢動蕩以及商用車存量競爭影響,國內商用車銷量嚴重下滑,但是隨著疫情逐步放開,商用車市場將迎來新的機遇和挑戰(zhàn),2023年是“十四五”規(guī)劃承上啟下關鍵的一年,請問胡董事長,2023年解放有怎樣的戰(zhàn)略布局?
胡漢杰:2022年的行業(yè)低谷一方面是行業(yè)周期特點,另一方面也受疫情、國六等因素的影響。我們堅信2023年中國經(jīng)濟將實現(xiàn)整體性好轉,也會帶動商用車尤其是中重卡行業(yè)逐漸復蘇,一汽解放始終致力于成為“中國第一、世界一流”的智慧交通運輸解決方案提供者。未來我們有三大戰(zhàn)略布局:一是傳統(tǒng)整車持續(xù)領航;二是面向“新四化”積極轉身;三是持續(xù)變革提升效率。
首先,在傳統(tǒng)車方面,我們堅持技術領先、產(chǎn)品領航。我們會精準洞察客戶需求的變化,堅持為用戶造好車,不斷推出滿足甚至引領客戶需求的產(chǎn)品,在安全、節(jié)油、舒適、可靠等方面做到持續(xù)引領。同時還要加大海外擴張力度,抓住中國汽車品牌海外上量的重要戰(zhàn)略機遇期,擴大銷量規(guī)模,積極邁進歐洲等發(fā)達市場。
其次,面向“新四化”方面,我們要加速智能網(wǎng)聯(lián)及新能源轉型。我們的智能網(wǎng)聯(lián)卡車在港口、環(huán)衛(wèi)、通關口岸等場景已經(jīng)有了比較成熟的應用,未來會和國內頭部物流企業(yè)共同探索干線物流場景的應用。在智能網(wǎng)聯(lián)核心技術上,我們要做到自主可控且國內最優(yōu)。新能源方面,既要“造血”:不斷優(yōu)化產(chǎn)品組合、營銷模式,擴大銷量規(guī)模;也要“輸血”:加大研發(fā)投入,自主掌控新能源核心技術、關鍵總成,確保一汽解放的新能源業(yè)務進入健康發(fā)展的軌道。
未來,一汽解放還將貫徹“四支柱”數(shù)字化轉型戰(zhàn)略,構建分層分級、模塊化、解耦、可擴展的數(shù)字化平臺,提供全鏈接和智能化的服務。同時,在已經(jīng)實施變革戰(zhàn)略5年并取得顯著成果的基礎上,繼續(xù)開展營銷、供應鏈等領域的變革,通過不斷地變革向內挖潛,建立以戰(zhàn)略為導向、以客戶為中心的管理體系,提升企業(yè)的運營效率,堅定地邁向“中國第一、世界一流”。
此外,我們還要做好人才戰(zhàn)略儲備。每年我們都會招收600-700名高校優(yōu)秀畢業(yè)生,同時也會從社會引入高端人才來支撐我們戰(zhàn)略落地。
記者:我們知道,解放于2018年在行業(yè)內率先提出了,成為“智慧交通運輸解決方案提供者”的轉型戰(zhàn)略,致力于為行業(yè)賦能、為市場賦能,對此我想請問胡董事長,這一轉型戰(zhàn)略的內涵是什么?
胡漢杰:從解決方案的本質來說,就是要滿足客戶需求、為客戶提供全價值鏈、全方位的服務,從而為客戶創(chuàng)造更大價值。
十四五以來,黨和國家為了更有效支撐2035年基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的目標,明確提出了加快建設交通強國戰(zhàn)略,并寫到二十大報告中。為實現(xiàn)交通強國目標,國家將加快建設便捷順暢、經(jīng)濟高效、開放共享、綠色智能、安全可靠的現(xiàn)代綜合運輸服務體系。到2025年,國家將要初步建立一體化的貨運物流服務系統(tǒng),這為解放向智慧交通運輸解決方案提供者轉型指明了方向。
解放將以客戶為中心,圍繞交通運輸客戶的全旅程、全場景、全價值鏈需求,與國內外優(yōu)秀的生態(tài)伙伴一道,打造集約、高效、專業(yè)、綠色、數(shù)智的智慧運輸服務體系,為客戶提供全面滿足訴求、完美解決問題、最大創(chuàng)造價值、極致愉悅體驗的新時代最佳一體化智慧定制解決方案,讓駕駛解放的用戶生活幸福,讓選擇解放的企業(yè)蓬勃發(fā)展,讓使用解放的城市智慧繁榮,為國家交通強國戰(zhàn)略落地做好有力支撐。
過去的四年,是解放向智慧交通運輸解決方案提供者轉型的探索期,初步構建了行業(yè)領先的業(yè)務解決方案群例如車聯(lián)網(wǎng)、智能車、二手車、網(wǎng)絡貨運平臺、租賃等領域的先后布局和落地。
接下來,解放將要完成解決方案從量變到質變。到2025年,解放將重點完成商用車客戶運營解決方案的打造,我們將聚焦行業(yè)重點客戶,圍繞客戶運營場景,與客戶聯(lián)合創(chuàng)新,提供定制化的行業(yè)最優(yōu)解決方案,大幅提升運輸效率,降低運營成本,提升客戶收益。并逐步探索運力服務,逐漸參與國家及城市的智慧交通建設和管理,為交通強國戰(zhàn)略實現(xiàn)做好支撐。