3月以來，新一輪新冠肺炎疫情席卷全國，波及30個省份。隨著各地防疫政策的實施，承擔(dān)著生產(chǎn)生活物資運輸重任的卡車司機(jī)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。國內(nèi)多地高速管控封閉，卡車司機(jī)們流動性降低，物流受阻。有人被迫滯留，有人為謀生計以車為“家”。
溫暖隨行，致敬“逆行者”
物流暢通是抗疫成功的基礎(chǔ)。總有一股力量逆風(fēng)而行，總有一種希望向往光明�？ㄜ囁緳C(jī)勇做“逆行者”，千萬卡友載著抗疫物資，奔赴在抗疫第一線。他們用實際行動詮釋社會擔(dān)當(dāng)，為群眾筑起生活保障，為維護(hù)社會平穩(wěn)運轉(zhuǎn)做出了重大的貢獻(xiàn)，致敬與夢同行的公路英雄！
齊心抗疫，共戰(zhàn)共贏
面對疫情，廣汽日野始終堅持把卡友的利益放在首位，肩負(fù)社會責(zé)任感，積極貫徹國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于切實做好貨運物流保通保暢工作通知》的相關(guān)規(guī)定，出臺一系列服務(wù)政策，為各地卡車司機(jī)送去溫暖關(guān)懷。為全力保障貨運物流運輸暢通，踐行TS服務(wù)理念，廣汽日野推出“齊心抗疫，共戰(zhàn)共贏”服務(wù)關(guān)懷行動，組織全國范圍的特約銷售服務(wù)店，為受疫情封控影響的卡友們提供兩大關(guān)懷服務(wù)：
①車輛免費上門點檢，客戶即可享受制動系統(tǒng)檢測、空調(diào)檢測、尿素系統(tǒng)檢測；
②國六車型發(fā)動機(jī)保養(yǎng)免工時，客戶進(jìn)店進(jìn)行發(fā)動機(jī)保養(yǎng)，免工時費。
服務(wù)全方位，攜手創(chuàng)未來
隨著物流行業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的服務(wù)模式早已不能滿足用戶的要求。廣汽日野TS全方位客戶支持活動旨在從客戶的實際需求出發(fā)，貫穿售前、售中、售后三個環(huán)節(jié)中為客戶提供全方位支持活動，通過最佳的商品、優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)以及有價值的活動，實現(xiàn)客戶車輛“出勤時間最大化”和“終身成本最小化”，幫助客戶壯大事業(yè)，讓客戶真真切切地感受到廣汽日野TS服務(wù)，贏得客戶的信賴，成為客戶真正的合作伙伴。
