3月1日，藍(lán)牌新規(guī)正式切換實(shí)施。在法規(guī)和銷(xiāo)量的影響下，國(guó)內(nèi)輕卡市場(chǎng)顯然并不平靜。近兩個(gè)月，國(guó)內(nèi)輕卡市場(chǎng)一路下滑，令不少行業(yè)人士為之憂(yōu)心。愁云慘霧中，一家輕卡企業(yè)卻未受市場(chǎng)影響，對(duì)今年的輕卡市場(chǎng)依然充滿(mǎn)信心。
這家企業(yè)就是歐航歐馬可。
看好高端輕卡市場(chǎng) 歐馬可多項(xiàng)舉措實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)
“從今年1、2月份的輕卡市場(chǎng)情況來(lái)看，輕卡市場(chǎng)雖然在有序的啟動(dòng)，但與期望值有差距，2022年輕卡市場(chǎng)或者不會(huì)實(shí)現(xiàn)整體增長(zhǎng)。與此同時(shí)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)、城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷完善以及藍(lán)牌新規(guī)實(shí)施，高端中輕卡市場(chǎng)將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。市場(chǎng)在變化，客戶(hù)需求也隨之升級(jí)，他們迫切需要更高品質(zhì)、舒適性更好和更節(jié)油環(huán)保的產(chǎn)品。”對(duì)于當(dāng)前輕卡市場(chǎng)的特點(diǎn)和變化，歐航歐馬可事業(yè)部黨委書(shū)記、總裁唐宏超提出了自己的看法。
基于當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)，歐航歐馬可把握國(guó)六及藍(lán)牌新政的政策機(jī)遇，站在用戶(hù)的角度推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)和差異化競(jìng)爭(zhēng)，已提前布局，準(zhǔn)備好產(chǎn)品應(yīng)對(duì)。日前最新上市的歐馬可S1輕盈版超級(jí)輕卡，就是歐航歐馬可迎合零擔(dān)散貨、商超建材等城配用戶(hù)的實(shí)際需求，推向市場(chǎng)的重要產(chǎn)品。據(jù)悉在不久之后，歐馬可還將推出“X”全新產(chǎn)品，不斷深化城配一體化產(chǎn)品解決方案。
產(chǎn)品是企業(yè)的核心，營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的靈魂。一個(gè)品牌要實(shí)現(xiàn)快速和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，產(chǎn)品力與營(yíng)銷(xiāo)力兩者缺一不可。那么，歐航歐馬可在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面做了哪些努力呢？
首先，歐航歐馬可精準(zhǔn)定位用戶(hù)，取得諸多組織市場(chǎng)大客戶(hù)的信賴(lài)，例如德邦、京東、順豐、中通等大客戶(hù)。歐航歐馬可客戶(hù)群體主要集中在高效物流領(lǐng)域，具有運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、頻次高、使用年限久的特點(diǎn)，更加看重全生命周期內(nèi)創(chuàng)造的效益。歐航歐馬可“以客戶(hù)為中心”，挖掘用戶(hù)真正的需求，推出深度定制化產(chǎn)品。以冷鏈車(chē)為例，歐航歐馬可會(huì)為客戶(hù)提供馬力更大、承載力更強(qiáng)的產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品與一流的營(yíng)銷(xiāo)也為歐馬可帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。2月28日，在歐馬可S1輕盈版超級(jí)輕卡上市現(xiàn)場(chǎng)，歐航歐馬可第10萬(wàn)輛國(guó)六產(chǎn)品成功交付，并與石家莊冰躍物流達(dá)成戰(zhàn)略簽約。
其次，面對(duì)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，歐航歐馬可將傳統(tǒng)的線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模式相結(jié)合，通過(guò)與行業(yè)垂直平臺(tái)合作，對(duì)產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品展示、促銷(xiāo)活動(dòng)等信息優(yōu)化，努力為用戶(hù)提供全面周到的線(xiàn)上體驗(yàn)。
在線(xiàn)下推廣方面，歐航歐馬可的營(yíng)銷(xiāo)方式更是讓諸多同行望塵莫及。2021年，歐航歐馬可超級(jí)卡車(chē)順利完成了建黨百年慶典和平鴿運(yùn)輸放飛任務(wù)，以國(guó)典品質(zhì)承載國(guó)家信賴(lài)以及客戶(hù)的信賴(lài)。同時(shí)在2022年的北京冬奧會(huì)服務(wù)保障運(yùn)輸方面，歐航歐馬可超級(jí)卡車(chē)產(chǎn)品全場(chǎng)景助力冰雪盛會(huì)，彰顯高端品牌中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。歐航歐馬可先后服務(wù)一系列國(guó)家大事件，不僅履行了社會(huì)責(zé)任，更是彰顯了歐航歐馬可產(chǎn)品的強(qiáng)悍實(shí)力。
產(chǎn)品過(guò)硬 歐航歐馬可底氣十足
面對(duì)輕卡市場(chǎng)變化，歐航歐馬可積極布局藍(lán)牌輕卡領(lǐng)域，在推出全新產(chǎn)品歐馬可S1輕盈版產(chǎn)品的同時(shí)，更鏈合智盈版、暢盈版產(chǎn)品，以“盈”字三劍客構(gòu)建新藍(lán)牌城市物流一體化解決方案，為客戶(hù)提供多方位的產(chǎn)品和服務(wù)。定位于高端市場(chǎng)的歐航歐馬可，與目前國(guó)內(nèi)主流輕卡產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，其有哪些秘密“武器”呢？
據(jù)介紹，歐馬可智盈版產(chǎn)品搭載福田康明斯F2.5國(guó)六動(dòng)力，整車(chē)應(yīng)用多重輕量化技術(shù)開(kāi)發(fā)，不僅藍(lán)牌無(wú)憂(yōu)，更實(shí)現(xiàn)了卓越動(dòng)力、羽量科技、主動(dòng)安全、駕乘舒適、維修保養(yǎng)、環(huán)境適應(yīng)、可靠耐久、節(jié)能降耗等8大升級(jí)，滿(mǎn)足高端需求的冷鏈、快運(yùn)、綠通、酒水等城市專(zhuān)業(yè)物流、高效貨運(yùn)用戶(hù)需求。
歐馬可S1暢盈版產(chǎn)品不僅車(chē)輛自重輕，全面符合藍(lán)牌新規(guī)要求，更匹配專(zhuān)屬定制的歐康2.5L動(dòng)力+ZF變速器的黃金動(dòng)力鏈，低速大扭矩，更好的適應(yīng)城市中低速工況。在快遞運(yùn)輸、搬家、日用百貨、商貿(mào)散貨等城市物流細(xì)分場(chǎng)景。
最新上市的歐馬可S1輕盈版產(chǎn)品則以靈活多用的優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足零擔(dān)散貨、商超建材及個(gè)體自備等城配標(biāo)載運(yùn)輸場(chǎng)景的需求。以歐馬可S1智盈版、暢盈版、輕盈版三大藍(lán)牌輕卡產(chǎn)品為核心，歐馬可為用戶(hù)打造了覆蓋城市物流多行業(yè)、全工況、深度定制的一體化產(chǎn)品解決方案，全面領(lǐng)跑輕卡市場(chǎng)。
服務(wù)升級(jí)更接地氣 提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，歐航歐馬可憑借過(guò)硬的產(chǎn)品和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)，在輕卡市場(chǎng)中脫穎而出。為了帶給用戶(hù)更好的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)，歐航歐馬可還專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)量身定制了幾大服務(wù)政策。
在服務(wù)政策上，歐航歐馬可致力于為用戶(hù)降低使用成本，提供涵蓋整車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)、核心零部件的超長(zhǎng)質(zhì)保，并承諾整車(chē)20大核心部件提供4年不限里程保修。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，歐航歐馬可不斷加大下沉力度，依托于全國(guó)800+家專(zhuān)業(yè)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)，帶來(lái)24小時(shí)全天候服務(wù)、2小時(shí)內(nèi)緊急救援服務(wù)，全面降低維保成本。盡可能觸及到客戶(hù)每一個(gè)能到達(dá)的角落，為客戶(hù)提供服務(wù)的便利性和及時(shí)性。
同時(shí)，歐航歐馬可針對(duì)客戶(hù)需求，還創(chuàng)造性的推出了服務(wù)套餐。具體體現(xiàn)在車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)之后，車(chē)輛維修以及車(chē)隊(duì)管理等方面的全包服務(wù)做到不改變，滿(mǎn)足客戶(hù)基本需求，讓客戶(hù)放心；車(chē)輛使用過(guò)程中，歐航歐馬可每個(gè)季度都要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行例行檢查，保證一年進(jìn)行4次免費(fèi)體檢，降低客戶(hù)的保養(yǎng)成本。
更接地氣的是，歐航歐馬可為了提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，還打造了多項(xiàng)差異化服務(wù)舉措。例如智能主動(dòng)服務(wù)、夜間服務(wù)保障、專(zhuān)屬客戶(hù)關(guān)懷、省時(shí)保養(yǎng)套餐等差異化服務(wù)，為客戶(hù)提供了多維度服務(wù)保障，節(jié)約用戶(hù)時(shí)間，減低用戶(hù)維保成本。同時(shí)推行暖心服務(wù)體驗(yàn)日、暖心救援、歐航之家等創(chuàng)新服務(wù)舉措，讓服務(wù)省心、暖心。
“中國(guó)商用車(chē)市場(chǎng)是政策驅(qū)動(dòng)的。政策的變化使行業(yè)趨于規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化。對(duì)于沒(méi)有技術(shù)積累和產(chǎn)品積累的企業(yè)，每次法規(guī)的變化都是巨大的挑戰(zhàn)，無(wú)法滿(mǎn)足的企業(yè)必將淘汰。歐航歐馬可作為高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者，在每一次產(chǎn)業(yè)升級(jí)中，都能根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、用戶(hù)需求不斷推出適合的產(chǎn)品，始終能夠走在政策的前面。”
正如唐宏超所說(shuō)，作為高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者，歐航歐馬可始終“以用戶(hù)為中心”，前瞻行業(yè)發(fā)展與變化，以持續(xù)的科技創(chuàng)新，將科技引領(lǐng)、產(chǎn)品引領(lǐng)貫徹在品牌發(fā)展之中，以深度定制理念為用戶(hù)打造一體化的產(chǎn)品解決方案，推動(dòng)城市物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
