3月1日，藍牌新規(guī)正式切換實施。在法規(guī)和銷量的影響下，國內(nèi)輕卡市場顯然并不平靜。近兩個月，國內(nèi)輕卡市場一路下滑，令不少行業(yè)人士為之憂心。愁云慘霧中，一家輕卡企業(yè)卻未受市場影響，對今年的輕卡市場依然充滿信心。
這家企業(yè)就是歐航歐馬可。
看好高端輕卡市場 歐馬可多項舉措實現(xiàn)引領(lǐng)
“從今年1、2月份的輕卡市場情況來看，輕卡市場雖然在有序的啟動，但與期望值有差距，2022年輕卡市場或者不會實現(xiàn)整體增長。與此同時，隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)增長、城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷完善以及藍牌新規(guī)實施，高端中輕卡市場將會持續(xù)增長。市場在變化，客戶需求也隨之升級，他們迫切需要更高品質(zhì)、舒適性更好和更節(jié)油環(huán)保的產(chǎn)品。”對于當前輕卡市場的特點和變化，歐航歐馬可事業(yè)部黨委書記、總裁唐宏超提出了自己的看法。
基于當前市場環(huán)境特點，歐航歐馬可把握國六及藍牌新政的政策機遇，站在用戶的角度推動產(chǎn)品研發(fā)和差異化競爭，已提前布局，準備好產(chǎn)品應(yīng)對。日前最新上市的歐馬可S1輕盈版超級輕卡，就是歐航歐馬可迎合零擔(dān)散貨、商超建材等城配用戶的實際需求，推向市場的重要產(chǎn)品。據(jù)悉在不久之后，歐馬可還將推出“X”全新產(chǎn)品，不斷深化城配一體化產(chǎn)品解決方案。
產(chǎn)品是企業(yè)的核心，營銷是企業(yè)的靈魂。一個品牌要實現(xiàn)快速和長遠發(fā)展，產(chǎn)品力與營銷力兩者缺一不可。那么，歐航歐馬可在市場營銷方面做了哪些努力呢？
首先，歐航歐馬可精準定位用戶，取得諸多組織市場大客戶的信賴，例如德邦、京東、順豐、中通等大客戶。歐航歐馬可客戶群體主要集中在高效物流領(lǐng)域，具有運營時間長、頻次高、使用年限久的特點，更加看重全生命周期內(nèi)創(chuàng)造的效益。歐航歐馬可“以客戶為中心”，挖掘用戶真正的需求，推出深度定制化產(chǎn)品。以冷鏈車為例，歐航歐馬可會為客戶提供馬力更大、承載力更強的產(chǎn)品。專業(yè)的產(chǎn)品與一流的營銷也為歐馬可帶來了豐厚的回報。2月28日，在歐馬可S1輕盈版超級輕卡上市現(xiàn)場，歐航歐馬可第10萬輛國六產(chǎn)品成功交付，并與石家莊冰躍物流達成戰(zhàn)略簽約。
其次，面對快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，歐航歐馬可將傳統(tǒng)的線下營銷模式與數(shù)字化營銷模式相結(jié)合，通過與行業(yè)垂直平臺合作，對產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品展示、促銷活動等信息優(yōu)化，努力為用戶提供全面周到的線上體驗。
在線下推廣方面，歐航歐馬可的營銷方式更是讓諸多同行望塵莫及。2021年，歐航歐馬可超級卡車順利完成了建黨百年慶典和平鴿運輸放飛任務(wù)，以國典品質(zhì)承載國家信賴以及客戶的信賴。同時在2022年的北京冬奧會服務(wù)保障運輸方面，歐航歐馬可超級卡車產(chǎn)品全場景助力冰雪盛會，彰顯高端品牌中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。歐航歐馬可先后服務(wù)一系列國家大事件，不僅履行了社會責(zé)任，更是彰顯了歐航歐馬可產(chǎn)品的強悍實力。
產(chǎn)品過硬 歐航歐馬可底氣十足
面對輕卡市場變化，歐航歐馬可積極布局藍牌輕卡領(lǐng)域，在推出全新產(chǎn)品歐馬可S1輕盈版產(chǎn)品的同時，更鏈合智盈版、暢盈版產(chǎn)品，以“盈”字三劍客構(gòu)建新藍牌城市物流一體化解決方案，為客戶提供多方位的產(chǎn)品和服務(wù)。定位于高端市場的歐航歐馬可，與目前國內(nèi)主流輕卡產(chǎn)品競爭，其有哪些秘密“武器”呢？
據(jù)介紹，歐馬可智盈版產(chǎn)品搭載福田康明斯F2.5國六動力，整車應(yīng)用多重輕量化技術(shù)開發(fā)，不僅藍牌無憂，更實現(xiàn)了卓越動力、羽量科技、主動安全、駕乘舒適、維修保養(yǎng)、環(huán)境適應(yīng)、可靠耐久、節(jié)能降耗等8大升級，滿足高端需求的冷鏈、快運、綠通、酒水等城市專業(yè)物流、高效貨運用戶需求。
歐馬可S1暢盈版產(chǎn)品不僅車輛自重輕，全面符合藍牌新規(guī)要求，更匹配專屬定制的歐康2.5L動力+ZF變速器的黃金動力鏈，低速大扭矩，更好的適應(yīng)城市中低速工況。在快遞運輸、搬家、日用百貨、商貿(mào)散貨等城市物流細分場景。
最新上市的歐馬可S1輕盈版產(chǎn)品則以靈活多用的優(yōu)勢，滿足零擔(dān)散貨、商超建材及個體自備等城配標載運輸場景的需求。以歐馬可S1智盈版、暢盈版、輕盈版三大藍牌輕卡產(chǎn)品為核心，歐馬可為用戶打造了覆蓋城市物流多行業(yè)、全工況、深度定制的一體化產(chǎn)品解決方案，全面領(lǐng)跑輕卡市場。
服務(wù)升級更接地氣 提升服務(wù)競爭力
在激烈的市場競爭形勢下，歐航歐馬可憑借過硬的產(chǎn)品和精準的營銷，在輕卡市場中脫穎而出。為了帶給用戶更好的運營體驗，歐航歐馬可還專門為客戶量身定制了幾大服務(wù)政策。
在服務(wù)政策上，歐航歐馬可致力于為用戶降低使用成本，提供涵蓋整車、發(fā)動機、核心零部件的超長質(zhì)保，并承諾整車20大核心部件提供4年不限里程保修。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，歐航歐馬可不斷加大下沉力度，依托于全國800+家專業(yè)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)，帶來24小時全天候服務(wù)、2小時內(nèi)緊急救援服務(wù)，全面降低維保成本。盡可能觸及到客戶每一個能到達的角落，為客戶提供服務(wù)的便利性和及時性。
同時，歐航歐馬可針對客戶需求，還創(chuàng)造性的推出了服務(wù)套餐。具體體現(xiàn)在車輛購買之后，車輛維修以及車隊管理等方面的全包服務(wù)做到不改變，滿足客戶基本需求，讓客戶放心；車輛使用過程中，歐航歐馬可每個季度都要對車輛進行例行檢查，保證一年進行4次免費體檢，降低客戶的保養(yǎng)成本。
更接地氣的是，歐航歐馬可為了提升服務(wù)競爭力，還打造了多項差異化服務(wù)舉措。例如智能主動服務(wù)、夜間服務(wù)保障、專屬客戶關(guān)懷、省時保養(yǎng)套餐等差異化服務(wù)，為客戶提供了多維度服務(wù)保障，節(jié)約用戶時間，減低用戶維保成本。同時推行暖心服務(wù)體驗日、暖心救援、歐航之家等創(chuàng)新服務(wù)舉措，讓服務(wù)省心、暖心。
“中國商用車市場是政策驅(qū)動的。政策的變化使行業(yè)趨于規(guī)范化、專業(yè)化、市場化。對于沒有技術(shù)積累和產(chǎn)品積累的企業(yè)，每次法規(guī)的變化都是巨大的挑戰(zhàn)，無法滿足的企業(yè)必將淘汰。歐航歐馬可作為高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者，在每一次產(chǎn)業(yè)升級中，都能根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢、用戶需求不斷推出適合的產(chǎn)品，始終能夠走在政策的前面。”
正如唐宏超所說，作為高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者，歐航歐馬可始終“以用戶為中心”，前瞻行業(yè)發(fā)展與變化，以持續(xù)的科技創(chuàng)新，將科技引領(lǐng)、產(chǎn)品引領(lǐng)貫徹在品牌發(fā)展之中，以深度定制理念為用戶打造一體化的產(chǎn)品解決方案，推動城市物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
