2022年10月22日，豐秋艷陽高照，東風(fēng)商用車樂山超越 4s 店、東風(fēng)商用車川南保障中心遷址升級開業(yè)慶典隆重舉行，將為廣大用戶提供更高價值體驗，將對川南區(qū)域汽車產(chǎn)業(yè)帶的打造，乃至全川的汽車板塊銷售、零部件供應(yīng)、售后效勞起到積極的推動作用。
樂山國家高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任唐毅峰，樂山國家高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心主任楊波，四川省汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長郝世強(qiáng)，四川余盛集團(tuán)總裁余學(xué)忠，四川余盛集團(tuán)副總裁、東風(fēng)智能配套產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理任俐，東風(fēng)商用車有限公司總經(jīng)理王瑋，東風(fēng)商用車有限公司營銷公司副總經(jīng)理謝志鵬、營銷公司西部區(qū)總經(jīng)理劉力、營銷公司新能源營銷部副部長許杰，四川天府銀行汽車事業(yè)部總裁張彬，四川省物流信息服務(wù)有限公司總經(jīng)理柏渝，及配套企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和大客戶代表共同出席活動。
東風(fēng)商用車公司總經(jīng)理王瑋一行，在四川余盛集團(tuán)總裁余學(xué)忠等領(lǐng)導(dǎo)的陪同介紹下，參觀了東風(fēng)智能配套產(chǎn)業(yè)園和東風(fēng)商用車川南保障中心。王瑋在慶典活動中發(fā)言稱：東風(fēng)商用車始終堅持走自主創(chuàng)新之路，以創(chuàng)新鑄就可靠，以可靠成就品牌，不斷為客戶提供更可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的市場形勢和激烈的市場競爭，等不是辦法，干才有希望。把“以客戶為中心”的理念厚植到“造可靠車”中，把“以價值創(chuàng)造者為本”的理念根植到“做可靠人”中，關(guān)注車輛全生命周期運行，為廣大東風(fēng)商用車客戶帶來超值回報。樂山超越4S店多年來立足樂山市場，此次遷店升級改造，將為區(qū)域提供更優(yōu)質(zhì)的選、購、用、養(yǎng)、修、換一體化的整體解決方案，為川南大通道上的東風(fēng)商用車客戶保駕護(hù)航！
立足樂山，輻射西南， 6200㎡新中心，打造全川獨一無二產(chǎn)業(yè)配套，全方位提高用戶體驗。
川南，以砂石料、水泥的中短途運輸，礦石、原礦短倒礦渣運輸為主。樂山，處在川南門戶，它承接了成都、宜賓、瀘州的貨源中轉(zhuǎn)。近年來，成都以及成都周邊和宜賓區(qū)域城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。樂山夾在城市發(fā)展的中間地，擁有峨眉水泥、峨眉礦泉水、犍為砂石、德勝鋼鐵等產(chǎn)業(yè)，剛好能夠滿足城市基建幾個重要的標(biāo)的物需求。
全新的東風(fēng)商用車川南保障中心，落戶于樂山高新區(qū)東風(fēng)智能配套產(chǎn)業(yè)園，經(jīng)營面積 6200㎡。中心建有“三中心、 一平臺”，即新車銷售中心、售后服務(wù)保障中心、大數(shù)據(jù)中心、金融消貸平臺。
東風(fēng)商用車川南保障中心總經(jīng)理馬思遠(yuǎn)表示：在車輛交付方面，中心設(shè)有40臺展車位，2公里外的展廳更能容納500臺展車。不論是集團(tuán)客戶還是個人用戶，無論是用戶需要購買什么品系的車型，都能在第一時間選到、買到、提到現(xiàn)車，付款后3天就能完成上戶，極大地提高了交易效率，節(jié)約車輛運輸和用戶等待時間。
在金融服務(wù)方面，它的金融服務(wù)也更加齊全，包含了東風(fēng)商用車官方的東財金融和東風(fēng)商用車合作的社會金融。金融服務(wù)方案也做到了低首付、低利息、超高期數(shù)，三種用戶最關(guān)注的金融類別全覆蓋。
在售后服務(wù)方面，東風(fēng)商用車川南保障中心秉承機(jī)電一體化，為用戶打造更高效、更專業(yè)、更可靠的服務(wù)體驗。常態(tài)化備件儲備達(dá)1000萬以上，維修的機(jī)電師傅均取得東風(fēng)商用車公司高級技師證明，維修車間布局、布置、配備工具、工作人員行為規(guī)則、結(jié)算，全部按照東風(fēng)商用車最高五星標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
馬思遠(yuǎn)說：“樂山乃至西南區(qū)域，用戶選擇不是單一的長途或單一的短途，哪怕短途運輸中轉(zhuǎn)的，車型的選擇都會多種多樣，所以要求我們的客戶過來能夠第一時間選擇到。我們擁有了更好的硬件條件和專業(yè)的團(tuán)隊，將與東風(fēng)公司協(xié)同一起，為客戶帶來更可靠、更專業(yè)、更高效的運營價值，和更經(jīng)濟(jì)、更便捷的運營體驗。”
