領航新能源產品已投放市場并實現(xiàn)銷售，新能源市場服務需求巨大。面對服務需求，領航營銷公司在營銷工作會期間組織市場服務人員及主管人員開展新能源基礎支持及維修技術培訓。培訓內容涵蓋“電工基礎知識、新能源產品介紹、新能源產品使用說明及駕駛注意事項、儀表指示說明、整車控制及附件系統(tǒng)、三電零部件原理及常見故障、充電系統(tǒng)原理、車輛維護及保養(yǎng)、常見故障處理及市場典型案例”等內容。
理論培訓結束后，為強化實操能力，組織參訓人員現(xiàn)場對照實物樣車進行講解及操作演示，加深培訓效果�，F(xiàn)場培訓后，對參訓人員進行了新能源知識考試，進一步鞏固了參訓人員新能源知識。
面對新能源，領航營銷公司服務與配件部積極拓展服務網(wǎng)絡、提升服務能力，將“5G服務、硬核守護”的理念貫徹到新能源服務保障工作中，為新能源提供優(yōu)質服務，保障領航新能源業(yè)務銷量不斷提升。
培訓是手段，更好地服務用戶是領航卡車的追求。未來，領航卡車將在傳統(tǒng)業(yè)務、新能源業(yè)務方面齊發(fā)力，滿足廣大客戶養(yǎng)車用車需求。
