新春伊始，常州市巨凝集團(tuán)有限公司恢復(fù)了正常工作節(jié)拍，一輛輛滿載的星馬攪拌車接連駛出廠區(qū)大門，預(yù)示著虎年開工紅紅火火。作為常州地區(qū)混凝土行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，巨凝集團(tuán)擁有各型攪拌車107輛，其中星馬攪拌車81輛，占比達(dá)到76%，之所以會(huì)大量選擇星馬攪拌車，全憑老司機(jī)的獨(dú)到眼光。

看實(shí)力 ·產(chǎn)品一體化設(shè)計(jì) 品質(zhì)高、口碑好
“2018年公司新車選型提上了日程。本著要買就買最好的原則，在選擇國(guó)產(chǎn)車還是進(jìn)口車的時(shí)候，大家的意見產(chǎn)生了分歧。”到底選國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口？當(dāng)時(shí)激烈討論的畫面，巨凝集團(tuán)董事長(zhǎng)助理程文凱至今還記憶猶新，“后來(lái)通過考察我們發(fā)現(xiàn)，星馬攪拌車在攪拌車行業(yè)有深厚技術(shù)與市場(chǎng)沉積，特別是在南方市場(chǎng)占有率相當(dāng)高，擁有非常不錯(cuò)的用戶口碑。因此，公司決定暫時(shí)放棄選擇進(jìn)口車，優(yōu)先考慮星馬攪拌車。”

最終為什么會(huì)花落星馬？公司的車隊(duì)長(zhǎng)彭文飛作為知情者透露了一二：“當(dāng)時(shí)我參加了試駕，空間大、座椅舒服、功能多，第一眼就看上了，而且深入試駕后，了解到星馬攪拌車的最大優(yōu)勢(shì)是底盤與上裝是一體化開發(fā)生產(chǎn)的，發(fā)動(dòng)機(jī)核心零部件均來(lái)自全球著名供應(yīng)商，品質(zhì)上有保障與進(jìn)口品牌沒有差別。”并且由于一體化設(shè)計(jì)，星馬攪拌車在輕量化、底盤與上裝、動(dòng)力系統(tǒng)方面匹配度高，產(chǎn)品售后也可實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，綜合優(yōu)勢(shì)極為突出。最終，憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品力與品牌力，星馬攪拌車被確定為集團(tuán)日后長(zhǎng)期的采購(gòu)對(duì)象。對(duì)此，彭隊(duì)長(zhǎng)開玩笑著表示：“我的眼光錯(cuò)不了，你看同行都在用星馬的車，這就很說(shuō)明問題了。”

看品質(zhì) ·智能安全更省油 讓老師傅“喜新厭舊”
正式投入運(yùn)營(yíng)，星馬攪拌車要能征服司機(jī)師傅們挑剔的眼光才算是最后的贏家。事實(shí)證明，但凡駕駛過新車的司機(jī)都會(huì)贊不絕口，因?yàn)橄啾仍�先的車型，星馬攪拌車的電子網(wǎng)聯(lián)配置豐富、輔助功能全面。尤其是年輕的司機(jī)更喜歡駕駛星馬攪拌車，因?yàn)槿�車監(jiān)測(cè)無(wú)死角，不管是在路上還是在工地，極大程度上守護(hù)了駕駛者與行人的安全。高高興興上班去，平平安安回家來(lái)，星馬攪拌車讓這樣樸實(shí)的愿望變成了每天的日常。

在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)比較中，節(jié)油是星馬攪拌車的另一大驚喜。因?yàn)橛?ldquo;漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)+漢馬變速箱+漢馬車橋”組成的鉆石動(dòng)力鏈，匹配合理，動(dòng)力充沛的同時(shí)還省油。對(duì)此，彭文飛也表示，“雖然車輛的油耗和司機(jī)的駕駛習(xí)慣、行駛環(huán)境關(guān)系很大，但因?yàn)閯?dòng)力匹配成熟可靠，不管是新手還是老司機(jī)，星馬攪拌車比車隊(duì)中的其他車輛要更省油一些。僅憑這一點(diǎn)，日積月累下來(lái)也能節(jié)省一筆可觀的成本。”

看服務(wù) · 專業(yè)+高效 為企業(yè)發(fā)展送去“定心丸”
“在長(zhǎng)期高強(qiáng)度的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中，車輛出問題在所難免，只要不頻繁到影響日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就不是問題，而且星馬攪拌車的故障率非常低，售后服務(wù)也非常到位。”彭文飛不僅對(duì)于星馬攪拌車的品質(zhì)充分肯定，而且對(duì)售后服務(wù)的滿意度也是沒的說(shuō)。

“通常情況下，電話打過去后星馬汽車服務(wù)站很快就會(huì)派人上門，有時(shí)售后經(jīng)理會(huì)專門帶人過來(lái)，不光處理車輛問題，還會(huì)做回訪了解車輛使用中情況。對(duì)于我們反饋的問題認(rèn)真記錄，回去后也會(huì)聯(lián)系我們給出反饋信息。”對(duì)于這樣的服務(wù)，彭隊(duì)長(zhǎng)非常滿意。此外，星馬技術(shù)人員還會(huì)為公司的機(jī)修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣一來(lái)日常的車輛養(yǎng)護(hù)和故障排除，公司的技術(shù)員可以輕松搞定。遇到較為棘手的難題時(shí)一個(gè)電話打過去，坐等專家上門服務(wù)。當(dāng)獲知星馬汽車推出的“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，彭文飛表示，星馬汽車的售后是真正將用戶放到了第一位，標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、高效，多年來(lái)始終如一。

對(duì)于未來(lái)公司的新車采購(gòu)是否繼續(xù)選擇星馬攪拌車，程文凱給出了肯定的答復(fù)。因?yàn)榭紤]到混凝土行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)穩(wěn)健的發(fā)展時(shí)期，面對(duì)日益增加的競(jìng)爭(zhēng)壓力，粗放式的快速發(fā)展已成過去，只有在管理、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)中不斷提升效率才是企業(yè)保持前進(jìn)的動(dòng)力。而星馬汽車為用戶提供的“行業(yè)定制一體化解決方案”契合了企業(yè)發(fā)展需求，必將成為行業(yè)客戶最得力的盈運(yùn)伙伴。