今年的雙十一不同于以往,各大電商平臺(tái)改變銷售節(jié)奏,新增11月伊始的尾款支付時(shí)段,快遞物流企業(yè)的雙十一“大考”提前來臨。據(jù)國家郵政局預(yù)計(jì),今年“雙十一”快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到34.3億件,運(yùn)輸車輛的負(fù)荷量及使用頻率攀升,達(dá)到一年中的頂峰。
為助力快遞物流運(yùn)輸企業(yè)從容應(yīng)戰(zhàn)雙十一運(yùn)輸“大考”,自10月10日起,曼恩啟動(dòng)了本年度的巡檢季活動(dòng)。雙十一來臨之際,曼恩經(jīng)銷商的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)走訪各地的申通、中通、順豐等大型快遞物流企業(yè)客戶,對(duì)服役于客戶車隊(duì)的曼恩車輛進(jìn)行了全方位的檢查、維修與保養(yǎng)。專業(yè)維修人員仔細(xì)檢查車輛外觀及車體零部件磨損情況,對(duì)達(dá)到周期的易損易耗件進(jìn)行更換,并統(tǒng)一記錄車輛條件與維修狀況,與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通,為車輛安排相應(yīng)的保養(yǎng)服務(wù)。曼恩服務(wù)團(tuán)隊(duì)力求為雙十一爭(zhēng)分奪秒的運(yùn)輸需求提供更加高效、安全、穩(wěn)定的保障。截止到今早,共完成雙十一服務(wù)活動(dòng)檢修車輛648臺(tái)次。
在進(jìn)行車輛檢修的同時(shí),秉承“以人為本”的理念,曼恩專業(yè)的高效駕駛培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)還為各車隊(duì)駕駛員提供駕駛安全培訓(xùn)及車輛操作指導(dǎo),提升車隊(duì)駕駛員的安全駕駛意識(shí)及駕駛技能,讓駕駛員全方位了解曼恩車輛及其智能化駕駛輔助系統(tǒng),最大化地利用曼恩車輛的性能以及先進(jìn)的技術(shù),提高車輛運(yùn)行時(shí)效,保證車輛更加安全、高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。
“同力攜契,曼恩護(hù)航” 雙十一、雙十二服務(wù)大放送活動(dòng)將持續(xù)進(jìn)行至12月31日。除免費(fèi)車輛體檢服務(wù),凡是與曼恩授權(quán)經(jīng)銷商及服務(wù)站提前預(yù)約,并按照預(yù)約時(shí)間進(jìn)店的客戶,均可享受真情服務(wù)抵用券、曼恩品牌定制禮品、安全相關(guān)類配件及保養(yǎng)優(yōu)惠折扣等服務(wù)。具體活動(dòng)內(nèi)容可咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。
作為技術(shù)領(lǐng)先的運(yùn)輸方案供應(yīng)商,曼恩將持續(xù)落實(shí)“客戶至上”的原則,進(jìn)一步完善曼恩的售后服務(wù),助力本地物流運(yùn)輸客戶積極應(yīng)對(duì)不斷攀升的運(yùn)輸壓力,穩(wěn)定車輛安全高效行駛,保障消費(fèi)者良好的購物體驗(yàn)。
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