3月以來(lái)，新一輪新冠肺炎疫情席卷全國(guó)，波及30個(gè)省份。隨著各地防疫政策的實(shí)施，承擔(dān)著生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸重任的卡車(chē)司機(jī)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)多地高速管控封閉，卡車(chē)司機(jī)們流動(dòng)性降低，物流受阻。有人被迫滯留，有人為謀生計(jì)以車(chē)為“家”。

溫暖隨行，致敬“逆行者”
物流暢通是抗疫成功的基礎(chǔ)�？傆幸还闪α磕骘L(fēng)而行，總有一種希望向往光明�？ㄜ�(chē)司機(jī)勇做“逆行者”，千萬(wàn)卡友載著抗疫物資，奔赴在抗疫第一線。他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋社會(huì)擔(dān)當(dāng)，為群眾筑起生活保障，為維護(hù)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重大的貢獻(xiàn)，致敬與夢(mèng)同行的公路英雄！

齊心抗疫，共戰(zhàn)共贏
面對(duì)疫情，廣汽日野始終堅(jiān)持把卡友的利益放在首位，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任感，積極貫徹國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于切實(shí)做好貨運(yùn)物流保通保暢工作通知》的相關(guān)規(guī)定，出臺(tái)一系列服務(wù)政策，為各地卡車(chē)司機(jī)送去溫暖關(guān)懷。為全力保障貨運(yùn)物流運(yùn)輸暢通，踐行TS服務(wù)理念，廣汽日野推出“齊心抗疫，共戰(zhàn)共贏”服務(wù)關(guān)懷行動(dòng)，組織全國(guó)范圍的特約銷(xiāo)售服務(wù)店，為受疫情封控影響的卡友們提供兩大關(guān)懷服務(wù)：

①車(chē)輛免費(fèi)上門(mén)點(diǎn)檢，客戶即可享受制動(dòng)系統(tǒng)檢測(cè)、空調(diào)檢測(cè)、尿素系統(tǒng)檢測(cè)；

②國(guó)六車(chē)型發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)免工時(shí)，客戶進(jìn)店進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)，免工時(shí)費(fèi)。

服務(wù)全方位，攜手創(chuàng)未來(lái)
隨著物流行業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的服務(wù)模式早已不能滿足用戶的要求。廣汽日野TS全方位客戶支持活動(dòng)旨在從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，貫穿售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)中為客戶提供全方位支持活動(dòng)，通過(guò)最佳的商品、優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)以及有價(jià)值的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)客戶車(chē)輛“出勤時(shí)間最大化”和“終身成本最小化”，幫助客戶壯大事業(yè)，讓客戶真真切切地感受到廣汽日野TS服務(wù)，贏得客戶的信賴，成為客戶真正的合作伙伴。