迎新春佳節(jié),感恩200萬(wàn)用戶信賴。1月20日至3月31日,長(zhǎng)城皮卡全系車(chē)型將開(kāi)展“春節(jié)不打烊,開(kāi)炮過(guò)大年”客戶服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng),聯(lián)動(dòng)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商,在線上、線下為客戶提供安全出行禮、駕控隨心禮、清新賀歲禮、延保安心禮、救援服務(wù)禮、暖心等候禮等多重關(guān)愛(ài)服務(wù),超值禮包搶不停,護(hù)航春節(jié)回家路。
線上線下齊發(fā)力 多項(xiàng)暖心服務(wù)硬核寵粉
活動(dòng)期間,長(zhǎng)城皮卡線上福利與線下服務(wù)聯(lián)動(dòng),讓你不管是選車(chē)、買(mǎi)車(chē)還是維修、保養(yǎng)都能坐享福利,安心過(guò)年。春節(jié)期間,金牌顧問(wèn)在線營(yíng)業(yè),用戶宅家也可以云看車(chē),正月初五以后,客戶可預(yù)約到展廳看車(chē),提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。
線上,長(zhǎng)城炮APP商城將推出6.6元、9.9元兩款超值禮包,包含安全檢測(cè)、保養(yǎng)券、配件抵扣券、加裝配件券等多重優(yōu)惠。同時(shí),在長(zhǎng)城炮APP商城購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)火線圈、蓄電池、剎車(chē)片/盤(pán)、變速器油可享受8.8折優(yōu)惠,原裝機(jī)濾買(mǎi)1贈(zèng)1,原裝雨刮第二支半價(jià)。
在線下,長(zhǎng)城皮卡攜經(jīng)銷(xiāo)商伙伴為用戶提供救援服務(wù)禮和延保安心禮等。為保障用戶安全出行,長(zhǎng)城皮卡為單程路程100公里/西北(內(nèi)蒙、西藏、青海、新疆)單程路程300公里范圍內(nèi)的客戶提供免費(fèi)救援服務(wù),并在救援過(guò)程中為客戶提供熱水、食品等暖心服務(wù);顒(dòng)期間,進(jìn)站客戶購(gòu)買(mǎi)安易延保服務(wù)產(chǎn)品,可享受6.8折優(yōu)惠。更有暖心等候禮,18:00預(yù)約進(jìn)站且當(dāng)日離站皮卡客戶還可享受店里的暖心晚餐。
升級(jí)用戶服務(wù) 共享全場(chǎng)景皮卡車(chē)生活
作為皮卡領(lǐng)導(dǎo)者,長(zhǎng)城皮卡已連續(xù)24年國(guó)內(nèi)、出口銷(xiāo)量第一,全球累計(jì)用戶突破200萬(wàn)。其中長(zhǎng)城炮上市兩周年銷(xiāo)量即突破20萬(wàn)臺(tái),以品類(lèi)創(chuàng)新引領(lǐng)皮卡乘用化熱潮。
以用戶為中心,長(zhǎng)城皮卡一直致力于打造皮卡行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,為用戶提供專屬優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從開(kāi)設(shè)皮卡專營(yíng)店、全面升級(jí)用戶服務(wù),到上線長(zhǎng)城炮APP與成立線下炮火聯(lián)盟車(chē)友會(huì)、成立皮卡學(xué)院,攜手不同圈層解鎖全場(chǎng)景皮卡車(chē)生活,構(gòu)建共創(chuàng)、共享、共贏的互聯(lián)網(wǎng)用戶生態(tài),長(zhǎng)城皮卡帶給用戶的,不僅是專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),更是打破邊界、鏈接不同圈層文化的生活方式。長(zhǎng)城炮與時(shí)俱進(jìn)的用戶運(yùn)營(yíng)和用戶服務(wù)戰(zhàn)略,讓皮卡真正融入到用戶的日常生活中。
未來(lái),長(zhǎng)城炮將繼續(xù)以用戶為中心,以硬核產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能品牌發(fā)展,滿足用戶多元升級(jí)需求,與用戶共享全場(chǎng)景皮卡車(chē)生活!
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