9月5日,以瀘定縣為中心的四川地區(qū)發(fā)生了6.8級(jí)地震,甘孜州、雅安市近百名群眾遇難,眾多基礎(chǔ)設(shè)施受到嚴(yán)重破壞,線路不通、山體滑坡泥石流等突發(fā)情況為救援工作增添了一定的難度,瀘定一時(shí)間受到了全國(guó)上下大眾的普遍牽掛,江淮1卡也在第一時(shí)間迅速響應(yīng)起來(lái)。
江淮1卡迅速響應(yīng) 盡顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)
江淮1卡在災(zāi)后第一時(shí)間便發(fā)布了服務(wù)政策,同時(shí)提供快速、及時(shí)的服務(wù)響應(yīng)。政策規(guī)定對(duì)參與災(zāi)后救援的江淮1卡車輛提供全天候24小時(shí)的服務(wù)救援;并免費(fèi)贈(zèng)送防疫口罩、消毒液以及飲用水與愛(ài)心簡(jiǎn)餐;同時(shí)針對(duì)因?yàn)榈卣鹩绊懚鵁o(wú)法正常維保的車輛,可延后三個(gè)月繼續(xù)享受三包政策;最后是對(duì)于服務(wù)災(zāi)區(qū)的江淮1卡車輛,可根據(jù)具體情況給予免除維修工時(shí)費(fèi)與材料費(fèi)。
位于四川雅安市的江淮1卡匯鑫服務(wù)站,在災(zāi)情發(fā)生后積極響應(yīng)公司號(hào)召,第一時(shí)間根據(jù)官方發(fā)布的受災(zāi)情況,安排站內(nèi)的所有服務(wù)人員對(duì)位于災(zāi)區(qū)內(nèi)的12名江淮1卡用戶逐個(gè)進(jìn)行聯(lián)系關(guān)懷,并為這12名受災(zāi)用戶全部贈(zèng)送了一次發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng),為用戶送去實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。
眾志成城投身抗災(zāi) 江淮1卡速度展現(xiàn)力量
江淮1卡當(dāng)?shù)胤⻊?wù)站,將試駕車輛全部免費(fèi)提供給當(dāng)?shù)剡M(jìn)行物資運(yùn)輸,并提供了一定數(shù)量的飲用水和大米支援受災(zāi)一線,積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,并全力為當(dāng)?shù)乜蛻粲密囂峁┤娴姆⻊?wù)保障。
9月10日在得知蒙牛雅安總代理雅安鑫富瑞要為石棉縣草科鄉(xiāng)災(zāi)區(qū)捐送500箱牛奶的生活保障時(shí),江淮1卡當(dāng)?shù)胤⻊?wù)站主動(dòng)提出為其車輛免費(fèi)提供檢查,排查安全隱患,加注防凍液等。并安排兩名服務(wù)人員駕車跟隨,防止路途之中遇到突發(fā)情況無(wú)法及時(shí)處理,保障物資安全運(yùn)輸至目的地。
9月13日雅安市電力公司使用一輛工程車將電力設(shè)備運(yùn)往災(zāi)區(qū),在行駛至一處隧道時(shí)發(fā)生拋錨,服務(wù)人員第一時(shí)間外出快速解決后,隨后駕車進(jìn)行跟車保障。另外當(dāng)天一輛冷鏈行業(yè)的江淮1卡用戶車輛尿素箱發(fā)生故障,服務(wù)人員挑燈夜戰(zhàn),全力保障抗震救災(zāi)。
情系用戶,時(shí)刻想用戶所想,急用戶所急,近幾年疫情、水災(zāi)、地震頻發(fā),只要有需要,江淮1卡會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在用戶需要的地方,力所能及的提供幫助。今后江淮1卡也將不負(fù)卡友的期望繼續(xù)努力前行,更好的服務(wù)于用戶。
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