“找到了合適的車,就要一直買、一直用”,這是新安永奔物流有限公司劉萌與上汽紅巖結(jié)緣多年的感受。從2019年首次批量為公司車隊(duì)購(gòu)入紅巖金剛系列自卸車,到今年再次入手國(guó)六版紅巖杰獅C6自卸車,劉萌管理的車隊(duì)目前已經(jīng)擁有了150多臺(tái)紅巖好幫手。在劉萌看來,紅巖產(chǎn)品的高效表現(xiàn)、可靠品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅讓車隊(duì)在煤炭、礦石、砂石料的倒短運(yùn)輸作業(yè)中踏實(shí)放心,也成為了公司提升運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)的保證。
對(duì)于行業(yè)老手劉萌來說,在工作中接觸過不少重卡品牌,談及自己分外鐘情紅巖的原因,劉萌坦言:“我們公司主要在洛陽地區(qū)進(jìn)行倒短運(yùn)輸,接觸到的車很多,說實(shí)話當(dāng)初也是看中牌子才大批量入手了紅巖金剛,這款車在行業(yè)里很有名氣。”劉萌表示,“這幾年使用下來,車隊(duì)師傅們也反饋紅巖金剛確實(shí)好開,運(yùn)輸過程中從不給你掉鏈子!”
憑借紅巖金剛多年來的可靠表現(xiàn),讓劉萌打心眼里認(rèn)可了紅巖產(chǎn)品的品質(zhì),也讓上汽紅巖“工程之王”的形象在他心里扎下了根。因此,今年他又再次為車隊(duì)購(gòu)入了新款的紅巖杰獅C6國(guó)六版車型,為公司業(yè)務(wù)的拓展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“這批國(guó)六版新車性能更強(qiáng),還更省油,”劉萌高興地介紹說,“師傅們很喜歡杰獅的新駕艙,他們覺得不僅視線開闊,操控還輕便,都說這車開著舒服,再也不怕工地的搓板路了。”
“車和人一樣,總會(huì)有個(gè)‘頭疼腦熱’,紅巖很貼心,能給我們及時(shí)解決。”采訪過程中,讓劉萌連連稱贊的,除了紅巖產(chǎn)品的靠譜品質(zhì),還有品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。劉萌表示:“相信我的選擇,上汽紅巖的售后團(tuán)隊(duì)非常專業(yè),咨詢保養(yǎng)、檢查維修,服務(wù)人員都能夠及時(shí)處理。”為了讓當(dāng)?shù)剀囮?duì)都能得到更好的服務(wù)響應(yīng),上汽紅巖提供了“駐點(diǎn)服務(wù)”,選派了專業(yè)技術(shù)人員在車輛集中地駐扎,在第一時(shí)間為用戶及其車隊(duì)解決問題;紅巖服務(wù)站每周還會(huì)移動(dòng)到其作業(yè)的工地、坑口進(jìn)行上門“貼近式”的關(guān)懷服務(wù),讓車隊(duì)的整體出勤率與作業(yè)盈利得到了有效保證。如今,劉萌的運(yùn)輸事業(yè)蒸蒸日上,不斷開拓新業(yè)務(wù),開辟新渠道,上汽紅巖也將繼續(xù)與用戶合作共贏、保駕護(hù)航,陪伴用戶一起闖出新的天地。
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