在夏季高溫的“烤”驗(yàn)下，快遞物流車輛的保障工作要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。順豐速運(yùn)作為快遞行業(yè)頭部企業(yè)，一直以運(yùn)輸效率高、服務(wù)好著稱。高效的運(yùn)輸效率離不開車輛的良好維護(hù)，近期，江淮1卡1號(hào)服務(wù)走進(jìn)順豐送清涼，為順豐提供車輛檢查、維護(hù)及技能培訓(xùn)等預(yù)見式服務(wù)，保障快遞運(yùn)輸安全、高效。

江淮1卡1號(hào)服務(wù)走進(jìn)順豐送服務(wù)已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，自2020年國(guó)六排放輕卡逐步投入使用后，為確保一線車隊(duì)人員能夠充分了解國(guó)六車輛的構(gòu)造、性能、配置等技術(shù)特點(diǎn)，避免因操作問題影響快速運(yùn)輸，江淮1卡就結(jié)合順豐用車場(chǎng)景與特點(diǎn)，提供了定制化的全包服務(wù)。全包服務(wù)包含超長(zhǎng)里程養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專屬服務(wù)站、專屬服務(wù)管家、人員保障、上門培訓(xùn)、主動(dòng)關(guān)懷等，主動(dòng)上門預(yù)見式服務(wù)是其中的重要內(nèi)容。

預(yù)見式服務(wù)會(huì)定期對(duì)順豐快遞車輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、輪胎、燈光、電氣及發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)等項(xiàng)目進(jìn)行逐一檢查、保養(yǎng)，對(duì)于里程數(shù)較高的車輛還會(huì)對(duì)油氣、油路系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)致的檢修保養(yǎng)。順豐的快遞車輛運(yùn)輸任務(wù)重、使用頻次高，經(jīng)常處于“人停車不停”的狀態(tài)，預(yù)見式服務(wù)主動(dòng)檢查、保養(yǎng)可以確保故障、隱患早發(fā)現(xiàn)、早解決，保證車輛始終處于最佳工作狀態(tài)。

不僅如此，“江淮1卡還定期為順豐的一線駕駛員師傅們提供包含國(guó)六車型使用注意事項(xiàng)、安全駕駛、節(jié)油駕駛等項(xiàng)目在內(nèi)的理論、實(shí)踐培訓(xùn)，解答駕駛員師傅們的用車疑問，傾聽車隊(duì)訴求與建議，確保順豐車隊(duì)人員熟練掌握車型特點(diǎn)，高效發(fā)揮車型性能，提高日常駕駛安全系數(shù)，保障快遞運(yùn)輸效率。

自2020年全包服務(wù)開展以來，江淮1卡1號(hào)服務(wù)根據(jù)順豐用車特點(diǎn)與需求，從售前、售中、售后全方位持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、制定專屬差異化服務(wù)政策，可以快速適應(yīng)運(yùn)輸高峰期、夏冬等惡劣天氣下的車輛維修養(yǎng)護(hù)需求。

此次江淮1卡全國(guó)服務(wù)站主動(dòng)上門送清涼重點(diǎn)關(guān)注夏季高溫環(huán)境下的用車安全。除贈(zèng)送飲料等防暑飲品、車載專用尿素等消耗品外，在車輛檢查和維護(hù)中，空調(diào)、水箱、油氣系統(tǒng)等是檢查、保養(yǎng)的重點(diǎn)，做好車輛的維護(hù)才能保證快遞運(yùn)輸安全。天氣雖熱，服務(wù)熱情不減，江淮1卡將繼續(xù)發(fā)揮貼心的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，攜手順豐速運(yùn)保證快遞運(yùn)輸高效、安全。