2017年1-11月份,一汽解放實(shí)現(xiàn)銷售整車28.2萬(wàn)輛,其中,中重卡銷售25.5萬(wàn)輛,里面的重卡又有23.4萬(wàn)輛,這使解放保持了在中重卡、重卡市場(chǎng)銷量的“雙第一”,完成了銷量、市場(chǎng)占有率雙提升的目標(biāo)。
領(lǐng)航市場(chǎng)絕非僥幸。2017年4月,一汽解放行業(yè)內(nèi)首發(fā)智能卡車,推進(jìn)了行業(yè)的智能化進(jìn)程。6月,新J6上市,銷量接近80萬(wàn)輛的一代神車開啟新篇章,10月,解放智能卡車完成路試,標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)重卡進(jìn)入自動(dòng)駕駛新時(shí)代,11月,新J6四季款全國(guó)總投放,廣大卡友從此馳騁祖國(guó)南北無(wú)所懼,同時(shí),解放西部營(yíng)銷部成立,這意味著一汽解放要借著一帶一路的機(jī)遇把西部及海外市場(chǎng)的短板補(bǔ)齊……這只是2017年一汽解放濃縮版的“大事記”,但足以證明其成績(jī)的取得來(lái)源于自身的不懈努力,以至于有人自豪地說(shuō):“17年好像就是為一汽準(zhǔn)備的,2017年,就是一汽解放年!”
確實(shí),這一年,一汽解放在市場(chǎng)上順風(fēng)順?biāo)患径,提出自卸車和西部市?chǎng)突破的口號(hào),結(jié)果,2017年,解放自卸車行業(yè)內(nèi)攀升兩位,而1-10月份,其在西南市場(chǎng)的銷量也達(dá)到1.6萬(wàn)輛,整個(gè)西部銷量突破2.15萬(wàn)輛,云南市場(chǎng)更是歷史性地拿下了市場(chǎng)第一的寶座。這一年的1-11月份,一汽解放的牽引車銷量達(dá)17.2萬(wàn)輛,市場(chǎng)占比高達(dá)31%,它表示的意思是,在公路上駛過(guò)的牽引車,每開過(guò)去3輛就有一輛是解放卡車。這一年,青島基地銷售整車12.5萬(wàn)輛,與去年同比上升了69.6%,市場(chǎng)占有率提升了1個(gè)百分點(diǎn)。這一年,解放銷售網(wǎng)絡(luò)中,安徽、河南、吉林、江蘇、江西、京津冀、遼寧、山東、山西市場(chǎng)銷量過(guò)萬(wàn),其中,河南、京津冀、山東和山西四個(gè)市場(chǎng)更是步入兩萬(wàn)輛俱樂(lè)部,京津冀地區(qū)銷量達(dá)3.5萬(wàn)輛,還值得一提的是,江西有個(gè)經(jīng)銷商,一家的量就突破了1萬(wàn)輛!
一汽解放營(yíng)銷總部部長(zhǎng)、解放銷售公司總經(jīng)理王志才
這樣的成績(jī)給了解放人足夠的信心去加速突破。2018年,一汽解放銷售目標(biāo)為30.4萬(wàn)輛,其中,中重卡銷量要完成26.4萬(wàn)輛,市場(chǎng)占有率要提升至22%。一汽解放營(yíng)銷總部部長(zhǎng)、解放銷售公司總經(jīng)理王志才認(rèn)為,2018年,消費(fèi)升級(jí)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、法人化趨勢(shì)的到來(lái)、2010年車輛的置換、一帶一路帶來(lái)的海外市場(chǎng)需求等都會(huì)使行業(yè)保持在高位運(yùn)行,一汽解放要不斷接受新挑戰(zhàn),勇于攀登新高峰!
2018年,一汽解放要實(shí)現(xiàn)新突破——專用車、西部市場(chǎng)、海外市場(chǎng)和輕卡市場(chǎng),要通過(guò)市場(chǎng)洞察、品牌價(jià)值、市場(chǎng)推廣、大客戶、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、衍生業(yè)務(wù)、客戶關(guān)系、服務(wù)保障、備品供應(yīng)、問(wèn)題解決十大能力的提升來(lái)完成三大目標(biāo):牽引車保持絕對(duì)第一,載貨車重回第一,自卸車前進(jìn)一位。
產(chǎn)品方面,2018年,一汽解放要打造新的明星產(chǎn)品,如長(zhǎng)春基地的新J6四季款車型,青島基地的JH6車型等,備受關(guān)注的J7也高調(diào)亮相,并有望在2018年正式推向市場(chǎng),而它一旦上市,將樹立國(guó)產(chǎn)重卡智能化、高端化的新標(biāo)桿。另外,新增14項(xiàng)技術(shù)的2018年領(lǐng)航版也將成為主銷車型,還將全新推出JH6凸地板牽引車,細(xì)分市場(chǎng)上,更細(xì)分地為新疆地區(qū)研發(fā)了一款專屬產(chǎn)品,空氣懸架重型牽引車、;分匦蜖恳、冷鏈運(yùn)輸系列車型等都將全新改進(jìn)升級(jí),這好比一汽解放備足了更精良的彈藥武器,誓要在2018年打一場(chǎng)更漂亮的戰(zhàn)役。
2018年,一汽解放瞄準(zhǔn)了更大的市場(chǎng),比如轎運(yùn)車市場(chǎng)、港口牽引車市場(chǎng),要加速在自卸市場(chǎng)的突破,專用車更是挑戰(zhàn)1萬(wàn)輛,與此同時(shí),一汽解放也在進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能,5萬(wàn)輛的新能源基地落戶青島,2018年將開始成都新工廠的建設(shè),還要更好建設(shè)伊朗、巴基斯坦、南非等海外KD工廠,目標(biāo)就是加速自身改變、不斷實(shí)現(xiàn)新突破。
營(yíng)銷方面,2018年,一汽解放的“百千萬(wàn)”工程還將繼續(xù),這包括了五個(gè)百:百位用戶案例、百場(chǎng)品牌推廣、百場(chǎng)行業(yè)活動(dòng)、百項(xiàng)體驗(yàn)拓展、百場(chǎng)大篷車活動(dòng)。兩個(gè)千:千名用戶證言、千場(chǎng)區(qū)域推廣。三個(gè)萬(wàn):18萬(wàn)集客、5萬(wàn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷、3.5萬(wàn)成交量。在此方面,解放喊出的口號(hào)是,鼓勵(lì)支持渠道創(chuàng)新,加大西部推廣支持,顯而易見(jiàn),2018年,解放對(duì)渠道網(wǎng)絡(luò)的支持力度不會(huì)減,在西部市場(chǎng)也將有大動(dòng)作。
當(dāng)然,銷量的穩(wěn)步提升建立在良好的品牌口碑基礎(chǔ)上。沒(méi)有好口碑,空談銷量便是短視。正因認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),一汽解放接下來(lái)要繼續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè)及用戶口碑的塑造。2018年,解放要通過(guò)J7等產(chǎn)品高質(zhì)量的傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌+銷量的品牌溢價(jià)。
口碑建設(shè)還離不開服務(wù)。接下來(lái),解放要進(jìn)一步強(qiáng)化客戶導(dǎo)向,實(shí)行服務(wù)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制,做到100%投訴閉環(huán)。對(duì)于用戶的投訴,明確職責(zé)、具體到人,限期答復(fù)、提供方案,時(shí)時(shí)跟進(jìn)、通報(bào)進(jìn)度,超時(shí)觸發(fā)、追究責(zé)任。這將形成的良好局面是,今后用戶的意見(jiàn)、建議和投訴都不會(huì)“石沉大海”,而會(huì)在一個(gè)閉環(huán)中生出一個(gè)結(jié)果。
雄關(guān)漫道真如鐵、而今邁步從頭越。盡管任務(wù)艱巨,但王志才信心滿滿,“2018年,站在新的起點(diǎn)上,解放營(yíng)銷體系將以必勝的決心和信心,以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神,同心同行,共創(chuàng)共贏,邁向新征程。”
解放事業(yè)本部常務(wù)副本部長(zhǎng)兼黨委副書記,一汽解放總經(jīng)理胡漢杰
解放事業(yè)本部常務(wù)副本部長(zhǎng)兼黨委副書記,一汽解放總經(jīng)理胡漢杰更有著必勝的信念,他坦言,解放要心所在、志所往,一汽解放要在接下來(lái)的日子里繼續(xù)爭(zhēng)第一,包括全品系領(lǐng)先,全價(jià)值鏈領(lǐng)先,全市場(chǎng)領(lǐng)先,還要不斷創(chuàng)新業(yè),要在營(yíng)銷方式、營(yíng)銷內(nèi)容、營(yíng)銷服務(wù)模式及業(yè)態(tài)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,當(dāng)然,作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,一汽解放還要勇?lián)?zé)任,要通過(guò)自身努力,促進(jìn)國(guó)家、自主重卡品牌的發(fā)展,促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展,為卡車司機(jī)和解放價(jià)值鏈從業(yè)人員謀求幸福之道。“我們要擇善而從、不善而改,在各個(gè)領(lǐng)域都加速變革、加速突破,創(chuàng)新升級(jí),構(gòu)建一個(gè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力、能保證持續(xù)領(lǐng)航的現(xiàn)代化商用車發(fā)展體系。”
一汽集團(tuán)黨委常委、副總經(jīng)理,解放事業(yè)本部本部長(zhǎng)、黨委書記董春波
一汽集團(tuán)黨委常委、副總經(jīng)理,解放事業(yè)本部本部長(zhǎng)、黨委書記董春波對(duì)解放提出殷殷期待,“解放未來(lái)的成功取決于與合作伙伴的精誠(chéng)合作,希望所有解放人,第一,抓住機(jī)遇,攻堅(jiān)克難,肩起使命與擔(dān)當(dāng)。第二,適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì),主動(dòng)創(chuàng)新求變。第三,深耕終端,圍繞新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)持續(xù)領(lǐng)航。我們要用新形象、新作為,續(xù)寫解放新輝煌。”
向來(lái)謹(jǐn)慎篤行、誠(chéng)意為民的一汽解放不會(huì)捧著功勞簿止步不前,成績(jī)?cè)酱、?zé)任越大,新時(shí)代的號(hào)角已吹響,很快,它就要踏上新征程,面對(duì)未知,2018年,解放將會(huì)交出一份怎樣的答卷?胡漢杰用8個(gè)字回答:“大道之行,天下為公。”
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