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北京重卡上市一周年答卷:要有永爭(zhēng)第一的精氣神

日期:2024-06-01     來源:卡車之友網(wǎng)原創(chuàng)     作者:李曉川

最近幾年,汽車行業(yè)大變革與重卡市場(chǎng)內(nèi)卷現(xiàn)象交織并行,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在這個(gè)相對(duì)“不穩(wěn)定”但充滿活力的市場(chǎng)環(huán)境中,恰恰為老牌企業(yè)與造車新品牌同臺(tái)競(jìng)技提供了更多可能,車企們競(jìng)相探索新的發(fā)展路徑,共同推動(dòng)重卡行業(yè)的新發(fā)展。


2023年5月16日,北京重卡在一片熱切期盼中創(chuàng)新上市,發(fā)布了全新一代中高端北京數(shù)智重卡。北汽集團(tuán)用127天的行業(yè)新速度,實(shí)現(xiàn)南方市場(chǎng)商用車戰(zhàn)略布局的加速落地。具體到實(shí)戰(zhàn),在“高質(zhì)量、低成本”的戰(zhàn)略引領(lǐng)下,那句“讓夢(mèng)想觸手可及”的口號(hào)瞬間擊中無數(shù)卡友的心,也點(diǎn)燃無數(shù)卡車人的夢(mèng)想與熱情。

 

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北京重卡首屆用戶夢(mèng)想盛典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


而一年后的2024年5月30-31日,北京重卡隆重舉行上市一周年暨首屆用戶夢(mèng)想盛典,以高規(guī)格向每一個(gè)夢(mèng)想家交出一份亮眼的答卷:發(fā)展速度爭(zhēng)第一,產(chǎn)量突破7000輛,客戶交付6018輛,創(chuàng)造了行業(yè)突破市場(chǎng)的速度奇跡。不僅如此,質(zhì)量和性能達(dá)到頭部領(lǐng)先水平,服務(wù)滿意度95分領(lǐng)先行業(yè)水平,客戶滿意度達(dá)到92.45%,買過的都滿意。這些數(shù)字背后,無疑是無數(shù)用戶對(duì)北京重卡的信賴與支持。

 

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北汽重卡黨委書記、總經(jīng)理吳越俊激情演講


7000輛的銷量與重卡行業(yè)龍頭企業(yè)一年的銷量相比或許相去甚遠(yuǎn),但對(duì)于產(chǎn)品上市一年的北京重卡來說,卻是創(chuàng)造行業(yè)銷量紀(jì)錄值得大書特書的輝煌業(yè)績(jī)。每一份優(yōu)秀成績(jī)的背后,都有一群默默耕耘的人,他們以時(shí)間為筆,以汗水為墨,書寫著北京重卡成功的新篇章。


前端市場(chǎng)的成功,關(guān)鍵在于精準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,這兩者直接影響著銷售成績(jī)的表現(xiàn)。深諳于此的北京重卡敏銳把握卡車客戶對(duì)于成本的敏感性,致力于讓用戶的夢(mèng)想不留遺憾,以“智造”打造“質(zhì)造”,在中國首個(gè)數(shù)字孿生智慧重卡工廠的賦能加持下,應(yīng)用數(shù)字技術(shù)全新打造的“i-Beijing”北京數(shù)智重卡,實(shí)現(xiàn)了端到端打通、海量數(shù)據(jù)連接匯總和智能算法賦能,從而使北京重卡變得更聰明、更智能。

 

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北京重卡第7000臺(tái)下線儀式


憑借精益戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新與數(shù)字技術(shù)破局,出色的產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)惠的整車價(jià)格更是使北京重卡迅速在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,贏得了用戶的廣泛贊譽(yù)和認(rèn)可。品質(zhì)方面,較同類產(chǎn)品高20%-40%,年故障停駛天數(shù)小于5天。節(jié)能方面,實(shí)現(xiàn)綜合能耗較同類產(chǎn)品低5%-10%,每年可為用戶節(jié)省3-5萬元。依托“根魔方”技術(shù),基于北京重卡復(fù)興與追夢(mèng)兩大平臺(tái)上市的首批囊括15個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的百余種應(yīng)用場(chǎng)景,覆蓋80%以上的重卡產(chǎn)品,滿足了用戶的多樣化需求。


2023年夏季,異軍崛起的天然氣車給了重卡行業(yè)一個(gè)不期而遇的久違驚喜,也讓剛剛上市的北京重卡猝不及防;趶(qiáng)大的創(chuàng)新能力和管理實(shí)力,采用“平臺(tái)+模塊”開發(fā)模式的北京重卡很快就調(diào)整步伐,不僅將客戶可選配置的車型從原來的3~5個(gè)提升到了100多個(gè),滿足個(gè)性化的定制,15L大排量,2500N.m大扭矩,整車自重僅8.6噸、百公里節(jié)氣2kg的北京追夢(mèng)中短途運(yùn)輸LNG牽引車等產(chǎn)品也臨危受命,一躍成為適應(yīng)市場(chǎng)需求的燃?xì)鉅恳?ldquo;黑馬”。

 

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吳越俊為客戶交車


如果說前端的出色表現(xiàn)是進(jìn)入市場(chǎng)的敲門磚,那么后端的嚴(yán)謹(jǐn)與執(zhí)著則是確保用戶信心的定海神針。在短兵相接、耳后生風(fēng)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,新入局者往往需要展現(xiàn)出非凡的勇氣和決心,才能以超越期待的服務(wù)給予用戶一顆“定心丸”。


截止目前,北京重卡已經(jīng)構(gòu)建出成熟的常規(guī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),1000+的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,中東部地區(qū)≤50km的服務(wù)半徑,西部地區(qū)≤150km的服務(wù)半徑,1分鐘響應(yīng),5分鐘內(nèi)派工,2小時(shí)到達(dá),3小時(shí)修復(fù);與京東物流合作確保配件當(dāng)日達(dá),最快半日達(dá)的承諾言而有信、言出必行。經(jīng)過一年的努力,配件滿足率達(dá)96%,一次性修復(fù)率99%,工單準(zhǔn)時(shí)閉環(huán)率98%,用戶服務(wù)滿意高達(dá)95分,領(lǐng)先行業(yè)水平,細(xì)思這究竟終結(jié)了誰的焦慮?

 

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一把手領(lǐng)銜的行業(yè)豪華質(zhì)量天團(tuán)鄭重發(fā)布四大承諾


正所謂“管中窺豹,可見一斑”,北京重卡上市一年來,品牌熱度持續(xù)不減,這既得益于北京重卡全國范圍內(nèi)廣泛交車所引發(fā)的熱烈反響,也歸功于不斷推出的高附加值服務(wù)保障和豐厚的福利政策。源自于對(duì)最豪華質(zhì)量天團(tuán)品質(zhì)的強(qiáng)大信心,上市一周年之際,北京重卡向行業(yè)鄭重發(fā)布“四大承諾”。一、購買北京重卡車輛,90天內(nèi)正常運(yùn)營情況下質(zhì)量不滿意就退車;二、90天內(nèi)正常運(yùn)營情況下油耗不滿意就退車;三、如果車輛未按限定時(shí)間修復(fù),賠償2000元/天;四、二手車5年不低于市場(chǎng)價(jià)保值回購。


同時(shí),北京重卡為慶祝上市一周年,還狂撒億元3重豪禮回饋用戶。一、你換車我補(bǔ)貼的“置換禮”;二、你買車我送交強(qiáng)險(xiǎn)的“保險(xiǎn)禮”;三、特惠車型直降的“特惠禮”,以真金白銀感恩夢(mèng)想家在追夢(mèng)路上的一路相伴。

 

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從夯基壘臺(tái)到積厚成勢(shì),在短短一年的時(shí)光里,北京重卡實(shí)現(xiàn)從發(fā)展起步到不斷壯大的跨越。通過持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,尤其是憑借智能節(jié)油、智能安全、私人定制、全勤高效、悅己主義等產(chǎn)品特色,讓北京重卡陸續(xù)斬獲各區(qū)域市場(chǎng),成功建立了用戶的高度信賴,讓越來越多的用戶選擇與北京重卡同行。在用戶市場(chǎng)的反饋中,卡友對(duì)北京重卡的經(jīng)濟(jì)性、舒適性、可靠性、操控性、安全性以及交付滿意度均給予高度評(píng)價(jià),滿意度全部在90%以上。此外,車隊(duì)用戶復(fù)購意愿27.9%,用戶推薦意愿43.1%。


成績(jī)?cè)谑,底氣更足。正值上市一周年慶典時(shí)刻,北京重卡提出要有“永爭(zhēng)第一”的精氣神,彰顯出不斷進(jìn)取、再創(chuàng)輝煌的堅(jiān)定決心。作為一個(gè)“年輕”品牌,北京重卡并不滿足于現(xiàn)狀,更不墨守成規(guī),始終保持著開拓創(chuàng)新的姿態(tài),摒棄了市場(chǎng)上多余的套路,以真誠的態(tài)度面對(duì)市場(chǎng)和用戶,服務(wù)卡友沒有彎彎繞,同時(shí)在各項(xiàng)性能上秒殺競(jìng)品,展現(xiàn)出了非凡的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。

 

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正如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)北汽重卡黨委書記、總經(jīng)理吳越俊以《讓夢(mèng)想觸手可及》開篇演講所說的那樣:從行業(yè)現(xiàn)狀到品牌發(fā)展,再到細(xì)節(jié)舉措,這一切都進(jìn)一步詮釋了北京重卡對(duì)于品牌初心的堅(jiān)持,與幫助更多卡車司機(jī)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的決心。

 

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“南有樛木,葛藟累之。樂只君子,福履綏之。”數(shù)千年前,《詩經(jīng)》中的短短幾句話道出了人世間唯有相互成就才能走的更持久,走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系。一個(gè)心中有用戶,而且用戶很滿意的北京重卡,讓用戶在如今萎靡的市場(chǎng)行情前有了新選擇;一個(gè)獲得用戶支持青睞,敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的北京重卡,也必將開啟發(fā)展的加速度,兌現(xiàn)“改變世界重卡格局的新力量”的承諾。


                                  

  • 【責(zé)任編輯:卡友】

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