疫情之下，各行各業(yè)都受到較大沖擊，其中交通運(yùn)輸業(yè)尤為嚴(yán)重。

高速路上疾馳的卡車不僅是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的晴雨表，更是萬(wàn)千卡友和家人們賴以謀生的行當(dāng)。形勢(shì)嚴(yán)峻，卡友們卻不畏風(fēng)險(xiǎn)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力經(jīng)濟(jì)恢復(fù)常態(tài)，值得所有人為他們點(diǎn)贊。他們是守護(hù)者，也應(yīng)當(dāng)是被守護(hù)者。

解放輕卡作為廣大卡友的致富伙伴、得力幫手，深知卡友們的辛苦和不易，從一線服務(wù)人員到廠家服務(wù)部門，果斷行動(dòng)，全力給予卡友支持與關(guān)愛(ài)。

案例1.風(fēng)雨無(wú)情人有情，竭盡所能保障用戶運(yùn)營(yíng)！
為保障運(yùn)送抗疫物資的車輛及時(shí)抵達(dá)，南充九邦服務(wù)站在大雨中為用戶救援維修。他們夜以繼日，不畏寒冷，即使全身濕透，也要及時(shí)為用戶排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)踐行感動(dòng)服務(wù)。對(duì)于服務(wù)站的辛苦付出和盡職盡責(zé)，用戶看在眼里熱在心頭，為解放輕卡的感動(dòng)服務(wù)致謝點(diǎn)贊。

案例2.管控之下使命必達(dá)，緊急救援助力用戶暢行！
用戶車輛故障急需救援，卻因行程碼帶星被困高速，周邊服務(wù)站也因疫情管控?zé)o法到達(dá)。此時(shí)，滄州康恩迪服務(wù)站接到救援指派，立即與用戶聯(lián)系，判斷故障原因并緊急調(diào)件，及時(shí)到場(chǎng)排除故障。

與此同時(shí)，服務(wù)站深知司機(jī)營(yíng)運(yùn)路途的艱辛，還提供了愛(ài)心物資作為管控中出行的物資儲(chǔ)備，助力用戶平安抵達(dá)目的地。服務(wù)每時(shí)每分，關(guān)懷無(wú)微不至，使用戶感動(dòng)常在，安心出行。

案例3.聲聲問(wèn)候暖人心，未雨綢繆見(jiàn)真情！
“您好，這里是沛縣大眾，近期咱們這疫情管控嚴(yán)格，我們想了解一下您有沒(méi)有被封控在家？車輛運(yùn)營(yíng)有沒(méi)有受到影響？”“卡友們確實(shí)不容易，但是車輛長(zhǎng)時(shí)間停放也不好，我們?yōu)槟�申�?qǐng)運(yùn)營(yíng)助力券，解封后您可以到解放輕卡服務(wù)站做個(gè)簡(jiǎn)單的檢查保養(yǎng)，保障您順利復(fù)工！”……樸實(shí)的問(wèn)候，真切的關(guān)懷，使用戶感受到濃濃溫情。解放輕卡用真情，撥開(kāi)疫情帶來(lái)的陰霾。

解放輕卡，關(guān)愛(ài)無(wú)處不在
面對(duì)困難形勢(shì)，越來(lái)越多的經(jīng)銷商、服務(wù)商與我們一起，加入對(duì)用戶的關(guān)懷行動(dòng)中。

1.對(duì)于管控區(qū)艱難營(yíng)運(yùn)的用戶，服務(wù)站提供運(yùn)營(yíng)加油包，助力用戶暢行無(wú)憂；

2.對(duì)于受疫情封控影響的用戶，我們提供運(yùn)營(yíng)助力券，助力用戶順利開(kāi)工，當(dāng)前已將1200余張助力券送到用戶手中。

真情常在，未來(lái)可期，關(guān)懷活動(dòng)仍在繼續(xù)。解放輕卡始終與卡友攜手并肩，我們服務(wù)不止步，卡友安心一路行！