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時(shí)代汽車(chē)凌晨奔波客,風(fēng)雨夜歸人

日期:2021-08-25     來(lái)源:時(shí)代汽車(chē)     作者:佚名

當(dāng)夜幕降臨,當(dāng)人們蜷縮進(jìn)舒適的被窩,依然有人披星戴月,風(fēng)雨兼程,為了卡車(chē)司機(jī)默默護(hù)航。

 

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2021年8月17日下午4點(diǎn)30分,云南保山眾通服務(wù)站接到客戶(hù)電話(huà),稱(chēng)有一臺(tái)吸糞車(chē)因?yàn)橄卤┯暝庥鰭佸^無(wú)法啟動(dòng),車(chē)上滿(mǎn)載沼氣,必須當(dāng)天運(yùn)到處理廠(chǎng),救援刻不容緩。

 

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故障地距服務(wù)站足足有160公里的距離,為了保證救援的時(shí)效性及高效性,云南保山眾通服務(wù)站站長(zhǎng)李玉勇第一時(shí)間聯(lián)系司機(jī)師傅,對(duì)車(chē)輛故障原因做出初步判斷,并隨即安排有豐富外出維修經(jīng)驗(yàn)的維修師傅攜帶診斷儀和所需電器配件外出。


受暴雨天氣影響,部分道路出現(xiàn)泥石流,對(duì)救援造成了極大的不便。面臨重重困難,維修師傅沒(méi)有退縮,提前規(guī)劃路線(xiàn)繞行,終于在夜間8點(diǎn)半到達(dá)了故障地。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,維修師傅不顧天氣惡劣,冒雨排查,僅用半小時(shí)時(shí)間便查清原因并將故障排除。

 

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確認(rèn)車(chē)輛沒(méi)有任何問(wèn)題后,司機(jī)師傅連連表示感謝,“辛苦你了,師傅,都這么晚了,雨還下的這么大,你們還能這么快趕到,領(lǐng)航卡車(chē)服務(wù)真的太暖心了,我要和我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),再次選購(gòu)還選福田車(chē)!”司機(jī)師傅深夜站在雨中,為維修師傅豎起了大拇指。


當(dāng)維修師傅拖著疲憊的身軀返回服務(wù)站時(shí),已是凌晨一點(diǎn)。這是這是云南保山眾通服務(wù)站普通的一天,也是領(lǐng)航卡車(chē)服務(wù)真實(shí)的每一天,用行動(dòng)詮釋“5G服務(wù)、硬核守護(hù)”,為客戶(hù)打造“更高效、更專(zhuān)業(yè)、更超值、更智能、更暖心”的服務(wù)體驗(yàn)。


                                  

  • 【責(zé)任編輯:張東旭】

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