江淮格爾發(fā)2020年“雙十一”提前開場，快遞行業(yè)再次迎來年度挑戰(zhàn)！很多用戶剛付完尾款，貨就收到了，而讓這些用戶達(dá)成“五分鐘到貨”成就的，是無數(shù)辛勤的快遞小哥以及24小時無休的快遞用車。

格爾發(fā)K7

如何支撐“雙十一”期間快遞車輛高負(fù)荷的運轉(zhuǎn)，過硬產(chǎn)品是基礎(chǔ)，車輛保障成關(guān)鍵，為此，江淮格爾發(fā)重卡攜實力產(chǎn)品開展暖心“雙十一”服務(wù)，已全面準(zhǔn)備到位！

1、關(guān)愛升級，打造專屬定制服務(wù)
在快遞用車上，過硬的產(chǎn)品品質(zhì)是關(guān)鍵。針對此，江淮格爾發(fā)重卡深耕行業(yè)多年，打造滿足快遞用戶需求的系列產(chǎn)品，實現(xiàn)了高時效、高可靠、高舒適、高安全等細(xì)分市場核心產(chǎn)品優(yōu)勢，專注于干線物流的高效牽引車是廣受市場認(rèn)可、用戶青睞的卓越產(chǎn)品。

“雙十一”服務(wù)活動研討會

除了在快遞車輛上江淮格爾發(fā)誠意滿滿，為應(yīng)對“雙十一”江淮格爾發(fā)重卡更是全方位著手服務(wù)，從前期的車輛檢查、保養(yǎng)到后期的24小時不間斷保障，更是攜手關(guān)鍵零配件供應(yīng)商，為客戶搭建起一整套安全妥當(dāng)?shù)谋Ｕ戏��?wù)方案。

中通快遞服務(wù)現(xiàn)場

眾所周知，“雙十一”作為快遞物流行業(yè)的年度挑戰(zhàn)，不停歇地連續(xù)運營在所難免。基于此，江淮格爾發(fā)重卡在“雙十一”提前準(zhǔn)備、充分響應(yīng)，針對中通集團(tuán)、安能物流多家快遞物流公司，從9月初至11月中后旬，推出免費上門檢查、精準(zhǔn)保養(yǎng)等多項暖心服務(wù)，針對車隊經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)一排查修整。

中通快運服務(wù)現(xiàn)場

同時，針對不同物流公司多樣化的經(jīng)營情況，江淮格爾發(fā)重卡更進(jìn)行服務(wù)方案的定制化打造，以最佳姿態(tài)服務(wù)于對應(yīng)客戶。如今，在中通集團(tuán)“黃金組合，助力中通”的定制服務(wù)保障方案，在安能物流“安全運營、高效出勤”的定制服務(wù)保障方案等，都成為江淮格爾發(fā)重卡兌現(xiàn)客戶承諾，實力助力“雙十一”的市場標(biāo)桿項目。

針對安能物流打造的“雙十一”服務(wù)活動

2、專業(yè)攜手，打造極致體驗
為了全面發(fā)揮服務(wù)效能，江淮格爾發(fā)重卡不僅在服務(wù)方案上做到定制化上門檢查保養(yǎng)，也在服務(wù)方式上拓寬了更大的可能性，如在中通集團(tuán)上攜手康明斯，共同策劃《江淮K7&康明斯動力助力中通 贏戰(zhàn)雙11》，于11月1日～11月12日，雙方服務(wù)站將配合走訪，對裝配康明斯發(fā)動機(jī)的K7車型進(jìn)行重點檢查及關(guān)注。

江淮格爾發(fā)重卡攜手康明斯開展服務(wù)活動

顯然，江淮格爾發(fā)重卡以兼容并蓄的姿態(tài)打造極致服務(wù)。隨著像康明斯這樣專業(yè)零配件供應(yīng)商的加入，也進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)的專業(yè)性，更使得服務(wù)落到實處。

3、24小時待命，讓客戶運行無憂
檢查保養(yǎng)要到位，應(yīng)急服務(wù)也不可或缺�？紤]到尤其是如中通集團(tuán)這樣的大型物流車隊客戶，“雙十一”期間快遞物流的復(fù)雜性，江淮格爾發(fā)重卡更是針對中通快遞推出 “全網(wǎng)聯(lián)動、全天待命、全勤保障、全心服務(wù)”的戰(zhàn)略。

江淮格爾發(fā)重卡“雙十一”期間服務(wù)不停歇

雙十一期間，所有保障站、服務(wù)大區(qū)、營銷大區(qū)人員將全天24小時駐點分撥服務(wù)，保障“雙十一”期間車輛高效運營，為了高效，江淮格爾發(fā)重卡一刻不容耽擱。

品質(zhì)行天下，服務(wù)迎未來。始終堅持以客戶為中心、以用戶為核心的理念，江淮格爾發(fā)重卡在“雙十一”再一次向市場證明了其過硬的產(chǎn)品、暖心的服務(wù)，也將持續(xù)助力到中國的貨運物流中，為行業(yè)的每一次繁榮保駕護(hù)航！“雙十一”你好，江淮格爾發(fā)重卡已全部準(zhǔn)備就緒！