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領(lǐng)航服務(wù),全程呵護(hù)|領(lǐng)航服務(wù)暖人心,全程呵護(hù)永相隨

日期:2023-06-16     來源:領(lǐng)航卡車     作者:小編輯

濃情端午,一路安康!2023年6月13日,廣州盛龍服務(wù)站和粵海大區(qū)服務(wù)經(jīng)理一起走進(jìn)廣州市云山快倉公司進(jìn)行走訪,攜帶飄香的粽子,為大客戶送上真誠的節(jié)日祝福。


廣州云山快倉是一家廣東省內(nèi)專業(yè)的快遞物流公司,主要承擔(dān)韻達(dá)快遞物流中轉(zhuǎn)的重要節(jié)點運輸,公司在廣州有白云區(qū)和花都區(qū)2個倉儲地,現(xiàn)在用車輛共計24部。在2021年10月份,從廣州盛龍汽車銷售服務(wù)有限公司采購時代領(lǐng)ES7中卡車型(配裝?4.5動力后),無論從外觀和動力都感到滿意,之后2021年到2022年兩年時間,先后增購到20臺,成為我們領(lǐng)航卡車的大客戶。

 

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由于中轉(zhuǎn)快遞運輸?shù)奶厥鈺r間性,他們大多晚上跑線路,白天停車休息,廣州盛龍作為銷服一體化服務(wù)站,為了保證客戶車輛正常運營,廣州盛龍服務(wù)站成立24小時專項服務(wù)小組,采取了積極主動上門服務(wù)的服務(wù)模式。專門組建了云山微信群,無論是開始的首保還是后面的維修,有問題都可以及時在群里反饋。提前溝通好維修保養(yǎng)項目,第二天就安排維修班組上門做檢查、保養(yǎng)維修,下午下班前維修完成,保障了客戶晚上就可以正常使用車輛。

 

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近日,廣州盛龍專門為這20臺領(lǐng)航車輛提供了一次免費的發(fā)動機(jī)保養(yǎng),并附贈了10箱福田專用尿素,讓客戶感到“盛龍關(guān)懷服務(wù)”的溫暖 ,并大家坐在一起進(jìn)行了溝通交流,對服務(wù)團(tuán)隊滿意大大提高,并表示后續(xù)購車就買福田領(lǐng)航。


廣州盛龍服務(wù)站一直秉承時代領(lǐng)航“領(lǐng)航服務(wù),全程呵護(hù)”的服務(wù)理念,為云山快倉為代表的客戶們的車輛的正常運營保駕護(hù)航!

 

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廣州盛龍是領(lǐng)航卡車眾多服務(wù)站的一個縮影。“5G服務(wù),硬核守護(hù)”時代汽車將繼續(xù)秉承“以用戶為中心”的服務(wù)理念,為客戶的高效運營提供可靠保障,讓客戶真正體會到“時代服務(wù)、硬核守護(hù)”服務(wù)宗旨。


                                  

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