在過去的5月份里，為了幫助終端修理門店更好的進(jìn)行產(chǎn)品售出，增加客戶對康邁產(chǎn)品的銷售動力和信心，康邁開展了一場別開生面的主題為“安全守護(hù)，暢行無憂，康邁助力萬里行”終端修理門店服務(wù)月活動。

技術(shù)創(chuàng)新，引領(lǐng)服務(wù)升級

走訪的每一站，康邁都將技術(shù)創(chuàng)新作為服務(wù)升級的引擎。技術(shù)團(tuán)隊(duì)攜帶最新的產(chǎn)品與解決方案，與終端門店維修人員面對面交流，演示如何利用康邁的先進(jìn)技術(shù)解決實(shí)際操作中的痛點(diǎn)，并向門店相關(guān)人員詳細(xì)介紹了康邁產(chǎn)品。

通過分享交流會的形式，康邁走訪團(tuán)隊(duì)不僅向大家分享了維護(hù)保養(yǎng)的最佳實(shí)踐，還現(xiàn)場解答了技術(shù)人員的問題，進(jìn)一步鞏固提升了售后維修服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)。

每次的交流現(xiàn)場熱烈非凡，康邁和技師們分享了“辨真假”小技巧。如何通過防偽標(biāo)識等方式辨別康邁正品配件，同時(shí)，也和現(xiàn)場的朋友們隆重介紹了康邁售后市場全系列相關(guān)產(chǎn)品和最新的智能互聯(lián)技術(shù)。

定制服務(wù)，滿足多元需求

深刻理解到終端門店在實(shí)際運(yùn)營場景中的差異化需求，康邁在此次活動中特別強(qiáng)調(diào)了定制化服務(wù)的重要性，并與門店管理者、車隊(duì)長及卡友就掛車改裝康邁輪端進(jìn)行技術(shù)探討和交流，深入了解他們的特定需求與面臨的挑戰(zhàn)。

深化合作，共謀長遠(yuǎn)發(fā)展

在運(yùn)輸提效提質(zhì)的大背景下，服務(wù)成為連接產(chǎn)品與用戶的紐帶。

從建立快速響應(yīng)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，到聯(lián)合舉辦定期的技術(shù)交流會，康邁用最真誠的態(tài)度為每一位合作者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，讓加入康邁大家庭的合作伙伴放心、安心、舒心。

雖然本次終端門店服務(wù)月活動已結(jié)束，但這一路，康邁不僅留下了足跡，更播撒了服務(wù)創(chuàng)新與合作的種子。更與優(yōu)秀的合作伙伴一道，以用戶的視角，不斷完善和提升產(chǎn)品價(jià)值�？颠~輪端安全養(yǎng)護(hù)中心的成立旨在促進(jìn)康邁與各大服務(wù)站的深度合作，為商用車市場終端客戶提供更專業(yè)更高效的一站式輪端養(yǎng)護(hù)服務(wù)。養(yǎng)護(hù)中心的成立也是康邁在商用車后市場維修保養(yǎng)領(lǐng)域邁出的重要一步。

未來，康邁將繼續(xù)秉持初心，深化服務(wù)內(nèi)涵，踐行“安全守護(hù)、暢行無憂”的諾言，守護(hù)萬千卡友行萬里路，與所有合作伙伴攜手共創(chuàng)更加輝煌的行業(yè)未來！

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