“想不到輕卡制造都這么先進(jìn)了,很震撼!”“顏值好、底盤(pán)性能優(yōu)、座椅舒適、續(xù)航長(zhǎng)、純電也能拉,換購(gòu)就選江淮新能源。”“和江淮合作十幾年了,公司物流運(yùn)輸全部使用江淮,接近100輛左右,非常開(kāi)心能有機(jī)會(huì)來(lái)看看。”……這些都是用戶們走進(jìn)江淮1卡之后,發(fā)自內(nèi)心的感受。
8月23日,來(lái)自全國(guó)各地的30余名用戶來(lái)到安徽合肥,近距離參觀江淮1卡高端與純電動(dòng)輕卡生產(chǎn)基地、安徽康明斯動(dòng)力生產(chǎn)基地以及體驗(yàn)高品質(zhì)高價(jià)值的1號(hào)產(chǎn)品。江汽集團(tuán)輕型商用車營(yíng)銷公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并與江淮1卡老用戶們進(jìn)行面對(duì)面交流,以用戶為中心,傾聽(tīng)用戶聲音,實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。
情系江淮見(jiàn)證品質(zhì) 堅(jiān)定換購(gòu)江淮1卡
江淮大地秋風(fēng)起,智慧“新港”迎賓來(lái)。此次走進(jìn)江淮1卡的用戶們來(lái)自全國(guó)各地,有著老板、負(fù)責(zé)人、司機(jī)等不同身份,但都有一個(gè)共同的名字——江淮1卡1號(hào)伙伴。在江淮1卡高端與純電動(dòng)輕卡生產(chǎn)基地,大家親眼目睹了從一塊板材、一個(gè)焊點(diǎn)到整車下線的全過(guò)程,親身感受了綠色、智慧的世界級(jí)工廠的智能制造全流程,對(duì)江淮1卡的品質(zhì)也有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。
“60年了,江淮汽車從最初的肩挑手扛到如今的高度自動(dòng)化生產(chǎn),非常不容易。”來(lái)自醫(yī)藥協(xié)會(huì)的尹總說(shuō)。“從國(guó)三到國(guó)六,江淮產(chǎn)品我全部都是用過(guò),實(shí)地體驗(yàn)后,更加堅(jiān)定了我更新?lián)Q代的想法,”從事豆制品行業(yè)的張總說(shuō)道,他與江淮1卡結(jié)緣已經(jīng)有十幾年。
“最近換車補(bǔ)貼多,國(guó)家支持老舊營(yíng)運(yùn)貨車報(bào)廢更新,咱們江淮在國(guó)家補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上又增加了廠家補(bǔ)貼,正是換購(gòu)新車的好時(shí)機(jī)。”從事城市冷鏈運(yùn)輸?shù)耐蹩傉f(shuō),利用此次契機(jī),他計(jì)劃增購(gòu)一批混動(dòng)冷藏車、純電冷藏車,作為新能源城市冷鏈配送貨車。
關(guān)心車更關(guān)心人 品牌與用戶雙向奔赴
如果說(shuō)參觀工廠和體驗(yàn)新品展現(xiàn)的是品牌硬實(shí)力,反映出制造強(qiáng)不強(qiáng)、產(chǎn)品好不好,那么面對(duì)面交流彰顯的則是品牌軟實(shí)力,代表著以用戶為中心、關(guān)心車更關(guān)心人的品牌理念的具體落實(shí)。交流活動(dòng)上,技術(shù)人員為用戶們報(bào)告了江淮1卡基于用戶使用場(chǎng)景的1號(hào)產(chǎn)品解決方案和安徽康明斯動(dòng)力產(chǎn)品報(bào)告,大家紛紛講述了自己的用車感受并提出了殷切建議。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聆聽(tīng)客戶心聲,切實(shí)解決用戶訴求,指導(dǎo)產(chǎn)品、服務(wù)與金融等單位的積極調(diào)整與改進(jìn)。
品牌與用戶,從來(lái)都是雙向奔赴的。交流會(huì)上用戶就技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面提出的問(wèn)題和建議,能立即解決的江淮1卡便現(xiàn)場(chǎng)予以解決,需要對(duì)接確認(rèn)的,江淮1卡會(huì)上組織團(tuán)隊(duì),會(huì)后解決直至閉環(huán)。在上期活動(dòng)中,針對(duì)用戶提出的大電量及雙排座愷達(dá)EX6純電車型的升級(jí)需求,江淮1卡研發(fā)團(tuán)隊(duì)隨后實(shí)地調(diào)研,進(jìn)行多場(chǎng)景客戶用車需求了解,目前愷達(dá)EX6-64度大電量產(chǎn)品已經(jīng)上市,雙排座產(chǎn)品也將于年底前完成量產(chǎn),為個(gè)體和平臺(tái)客戶提供更佳適配使用需求的產(chǎn)品。
江汽集團(tuán)輕型商用車營(yíng)銷公司黨委副書(shū)記、副總經(jīng)理余紀(jì)邦為用戶頒發(fā)“規(guī)模貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
江汽集團(tuán)輕型商用車營(yíng)銷公司總經(jīng)理助理徐彥峰為用戶頒發(fā)“品牌忠誠(chéng)獎(jiǎng)”
江汽集團(tuán)輕型商用車營(yíng)銷公司帥鈴營(yíng)銷公司副總經(jīng)理王永偉為用戶頒發(fā)“成長(zhǎng)伙伴獎(jiǎng)”
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),江淮1卡為用戶們頒發(fā)了“成長(zhǎng)伙伴獎(jiǎng)”“品牌忠誠(chéng)獎(jiǎng)”“規(guī)模貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng),感謝他們的鼎力支持和突出貢獻(xiàn)。最后,江汽集團(tuán)輕型商用車營(yíng)銷公司黨委副書(shū)記、副總經(jīng)理余紀(jì)邦表示,江淮1卡始終在為用戶打造TCO(全生命周期成本)最優(yōu)的價(jià)值解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)價(jià)值的最大化,讓產(chǎn)品更優(yōu)、服務(wù)更好、用戶更賺。
當(dāng)前,商用車市場(chǎng)正在發(fā)生深刻的變化,但始終不變的是江淮1卡“關(guān)心車更關(guān)心人”的品牌理念,從產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣到售后服務(wù)各環(huán)節(jié)讓廣大用戶深度參與,進(jìn)而打造底盤(pán)更好的高端智能卡車,為更多細(xì)分市場(chǎng)深度賦能,為更多卡友創(chuàng)造美好車生活。致敬每一位用戶,下期江淮1卡價(jià)值品鑒之旅再會(huì)!
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