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以客戶為中心,東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT客戶體驗(yàn)日?qǐng)A滿成功

日期:2024-08-29     來(lái)源:東風(fēng)商用車     作者:小編輯

龍擎智慧動(dòng)力鏈,無(wú)憂掙錢新體驗(yàn)。2024年8月28日,一場(chǎng)別具匠心的龍擎新品價(jià)值體驗(yàn)在東風(fēng)商用車總部隆重舉行,30位東風(fēng)商用車VIP客戶和20位經(jīng)銷商代表應(yīng)邀參加,對(duì)龍擎全新一代智能AMT進(jìn)行駕乘體驗(yàn),東風(fēng)商用車有限公司副總經(jīng)理吳懷主及技術(shù)中心、市場(chǎng)與營(yíng)銷領(lǐng)域、商品領(lǐng)域、龍擎動(dòng)力有限公司等領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng);顒(dòng)歷時(shí)三天,參與者不僅親身試駕了搭載東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT的最新車型,還與產(chǎn)品工程師和技術(shù)專家進(jìn)行面對(duì)面交流。

 

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東風(fēng)商用車商品與技術(shù)領(lǐng)域副總經(jīng)理吳懷主代表公司對(duì)各位領(lǐng)袖客戶和經(jīng)銷商的參與、反饋致以感謝,東風(fēng)商用車市場(chǎng)與營(yíng)銷領(lǐng)域副總監(jiān)薛林藝授予王艷鋒、石權(quán)、張慶、王海濤、楊林、齊彥峰、陳勇、閆朝君、侯占鋒、董鋒軍、班紅龍、李紅喜12位領(lǐng)袖客戶“東風(fēng)商用車新品品鑒官”榮譽(yù)稱號(hào)。

 

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走出去,深入客戶運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,為新品研發(fā)筑基

2024年伊始,東風(fēng)商用車即開(kāi)啟了與客戶同心同行的系列走訪調(diào)研,相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,先后前往湖南、北京、上海、四川等多地,深入客戶運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

 

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通過(guò)一次次走出去,東風(fēng)商用車不僅與合作伙伴就行業(yè)發(fā)展政策及趨勢(shì)、科技創(chuàng)新、自動(dòng)駕駛、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、車輛解決方案等議題達(dá)成共識(shí),也在商品開(kāi)發(fā)、特性改善、新技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、提高運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)專項(xiàng)匹配等方面與客戶深入討論,在為價(jià)值鏈伙伴和客戶帶去運(yùn)營(yíng)發(fā)展機(jī)遇和信心的同時(shí),也為自身商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品研發(fā)積蓄了強(qiáng)勁動(dòng)力。


請(qǐng)進(jìn)來(lái),傾聽(tīng)客戶體驗(yàn)心聲,為產(chǎn)品力提升牟向

與此同時(shí),一系列客戶產(chǎn)品價(jià)值深度體驗(yàn)活動(dòng)也在東風(fēng)商用車大本營(yíng)有序開(kāi)展。此次東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT首批客戶試駕活動(dòng),即是東風(fēng)商用車與客戶“價(jià)值共享、互利共生”雙向奔赴的一個(gè)生動(dòng)簡(jiǎn)影。

 

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在工作人員的帶領(lǐng)下,受邀客戶和經(jīng)銷商參觀了龍擎工廠、車輛工廠、品牌體驗(yàn)中心。通過(guò)這趟東風(fēng)價(jià)值之旅,參與人員不僅對(duì)東風(fēng)商用車五十五年匠心制造眼見(jiàn)為實(shí),更對(duì)東風(fēng)龍擎勇于擔(dān)當(dāng)中國(guó)自主動(dòng)力總成振興使命有了切身感受。緊隨其后的試乘試駕活動(dòng),則讓受邀客戶對(duì)東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT的經(jīng)濟(jì)性、動(dòng)力性、操控性等關(guān)鍵特性,有了更直觀、更深刻的體驗(yàn)。

 

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特別是在8月26日的路試體驗(yàn)中,8名領(lǐng)袖客戶試駕2輛搭載龍擎11L、13L和全新一代智能AMT的車型滿載49噸歷經(jīng)平原、丘陵路段,進(jìn)行了全天客戶路試體驗(yàn),從十堰-?低300km,模擬用戶實(shí)際運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,經(jīng)過(guò)實(shí)測(cè)體驗(yàn),他們對(duì)東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT變速箱給予了高度肯定,真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)反饋為后期商品特性的改進(jìn)提供了寶貴參考。在8月28日下午的品鑒交流中,東風(fēng)商用車再次邀請(qǐng)參與體驗(yàn)的客戶進(jìn)行交流互動(dòng),聆聽(tīng)客戶體驗(yàn)感受,記錄客戶反饋的問(wèn)題點(diǎn)和改進(jìn)項(xiàng),對(duì)客戶需求進(jìn)行深度挖掘。


堅(jiān)守品質(zhì),匠心制造,揭開(kāi)國(guó)產(chǎn)自主動(dòng)力鏈新篇章

 

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活動(dòng)中,東風(fēng)商用車前沿開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)李瑾寧對(duì)東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT核心技術(shù)和研發(fā)背景進(jìn)行了詳細(xì)介紹。據(jù)悉,車輛采用與終端客戶貼近的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)驗(yàn)證,經(jīng)過(guò)兩年多的調(diào)校、驗(yàn)證,覆蓋了:華北、西北煤炭及散配,中東部、川渝散配及砂石料、西南典型山區(qū)貨運(yùn)等場(chǎng)景以及畜禽、冷鏈、危化、快遞、鋼廠等重載短倒等典型路線。東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT也成為東風(fēng)商用車堅(jiān)守品質(zhì)的極致追求、揭開(kāi)國(guó)產(chǎn)自主動(dòng)力鏈新篇章的匠心之作。

 

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圍繞以客戶為中心,東風(fēng)龍擎以技術(shù)驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)產(chǎn)品價(jià)值提升的匠心之舉也不斷收到市場(chǎng)和客戶的高度認(rèn)可。5月28日,龍擎3.0燃?xì)庑缕吩谑仪f上市發(fā)布,隨即成為資源類市場(chǎng)燃?xì)廛噧r(jià)值之選;7月11日,30臺(tái)搭載龍擎動(dòng)力DDi47的東風(fēng)天錦KR在深圳交付,投入到深圳城市物流發(fā)展浪潮中;7月15日,460臺(tái)東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃?xì)庑缕吩谛陆瓿山桓叮瑸?024下半年龍擎動(dòng)力版圖開(kāi)拓新標(biāo)的。

 

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桃李不言下自成蹊,東風(fēng)龍擎品牌的每一步都走得堅(jiān)實(shí)而有力,自2019年誕生至2024年全新一代智能AMT成功研發(fā),東風(fēng)龍擎不僅將東風(fēng)商用車可靠基因牢牢鐫刻進(jìn)每一款產(chǎn)品,更將奮發(fā)圖強(qiáng)、不斷精進(jìn)的中國(guó)汽車制造精神牟定于中國(guó)自主動(dòng)力總成品牌的發(fā)展歷程中。


                                  

  • 【責(zé)任編輯:石英豪】

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